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全球服务设计创新论坛嘉宾合影。
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深圳晚报讯（采访人员陈黎见习生庄楠楠）我们所熟悉的工业设计时代即将过去，代替它的将是一个全新的“服务设计时代” 。昨天上午，历届文博会的重要内容、中国文化产品国际营销年会——全球服务设计创新论坛迎来了2016年度盛会，来自海内外11位重量级设计大咖齐聚深圳前海壹会，分享服务设计较前沿的设计理念和成果。
论坛由国家文化部外联局、深圳市文体旅游局主办，国家对外文化贸易基地（深圳）、深圳华荟国际文化传播有限公司承办，中国国际贸易促进委员会深圳市委员会、若辰世纪（深圳）投资有限公司、国际服务设计联盟（北精）、朗图公关协办。文化部外联局对外文化贸易处处长李江颐，深圳市文体旅游局副局长柴凤春，深圳市贸易促进委员会副主任郭经纬，深圳报业集团总编辑、深圳国家对外文化贸易基地运营公司董事长宣柱锡出席论坛并发言。
“服务设计”主题契合当下需求
“服务设计”究竟是什么？至今还没有一个公认的权威定义。不过31 Volts服务设计公司给出的描述相当生动，那就是“当你面对两家紧挨在一起的咖啡店，尽管它们以同样的价格出售完全一样的咖啡，但你却选择走进其中一家而不是另一家，服务设计就是使你作出这一决定的那些综合因素。”
国际服务设计联盟（中国）主席，清华大学美术学院服务设计带头人，长江商学院特邀教授王国胜主持论坛，清华大学美术学院教授、中国工业设计协会副理事长兼学术和交流委员会主任柳冠中先生，PDR设计公司服务设计主管Paul Thurston，国际服务设计联盟（SDN）常务理事《Touchpoint》主编、国际服务设计联盟荷兰主席Jesse Grimes 先生，韩国国民大学设计研究生院院长 Kyung Ran Choi女士、中国设计“红星奖”主席陈冬亮等国内外11位设计界专家学者作了重要演讲。专家们认为，如果说工业设计时代是以技术导向的设计思维，那么，服务设计则是基于文化导向的设计思维。
文化部外联局对外文化贸易处处长李江颐致辞时说，文化部自2003年推出对外文化贸易服务以来，每年举办中国文化产品国际营销年会、组织国际研讨会就成为非常重要的一项工作，在深圳举办创新设计研讨会今年已经是第六年。他赞赏地说，这次论坛聚焦“服务设计”这一主题，非常符合中国当下文化产业发展的需求，让人眼前一亮。
全新理念提升深圳服务设计水准
论坛开始前，深圳市文体旅游局副局长柴凤春介绍说，深圳自2003年提出“文化立市”理念以来，先后出台了文化创意产业发展振兴规划、文化创意产业发展条例等一系列政策，今年1月又发布了《创新发展2020实施方案》，切实推动和促进了文化产业的发展。她认为，在新的背景下讨论全新的设计理念、设计方法和设计工具，一定能够让各领域的文化工作者有所收获，帮助深圳乃至中国的服务设计发展向国际一流水平发展。
深圳市贸易促进委员会副主任郭经纬说，深圳市贸促会的主要职能就是把中国的投资者、产品和企业输送到世界各个国家，中国的服务贸易怎样走出去，中国的文化怎样走出去，一直是贸促会在探索的课题，他表示，服务设计创新将是未来深圳市文化建设的新亮点，希望论坛专家们就这一主题发表更多的真知灼见。
“媒体+创意”推动深圳创意产业
据悉，本次活动的承办方之一“国家对外文化贸易基地（深圳）”，是由文化部命名的全国仅有的三个文化“走出去”战略基地之一，而另一个承办方“深圳华荟国际文化传播有限公司”则是深圳报业集团旗下的基地运营机构。