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《卫报》近日发表了一系列文章 , 对亚马逊成功背后的两个披萨原则进行了剖析 。同时 , 我们也注意到 , Farnam Street发表的一篇文章 , 介绍了亚马逊创始人&首席执行官杰夫·贝佐斯的决策方*** 。本文的内容主要来自于这两篇文章 , 希望能够为你带来启发 。
1、贝佐斯进行决策的方***
我们经常认为 , 收集尽可能多的信息将有助于我们作出较好的决定 。有时这是对的 , 但有时这也会阻碍我们的进步 。甚至在一些时候 , 这可能是危险的 。
许多较成功的人采用简单、多样化的决策方*** , 以消除在特定情况下进行审议的必要性 。
一种可能是默认说不 , 就像史蒂夫·乔布斯那样 。或者像沃伦·巴菲特那样 , 拒绝任何需要计算器或计算机的决定 。或者是像埃隆·马斯克那样 , 遵循排名性原理 。亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯的方法与上面提到的方法都不尽相同 。他会问自己 , 这是一个可逆的还是不可逆的决定?
如果一个决定是可逆的 , 我们可以在没有得到充分信息的情况下 , 快速下决定 。如果一项决定是不可逆的 , 我们较好放慢决策过程 , 确保我们考虑到充分的信息 , 并尽可能透彻地理解所面对的问题 。
贝佐斯用这种方***作出了建立亚马逊的决定 。他意识到 , 如果亚马逊失败了 , 他可以回到他以前的工作中 。他仍然会学到很多冬西 , 并且不会后悔尝试 。这个决定是可逆的 , 所以他冒险了 。这对他很有帮助 , 在他以后作出决定的时候 , 依旧发挥着作用 。
2、在不确定中做决策
假设你在网上看到了一个评论后 , 决定去尝试一家新餐馆 。因为你从来没去过那里 , 你不知道食物会不会好吃 , 或者气氛会不会很沉闷 。但是 , 你会利用评论中不完整的信息来做出决定 , 因为你知道 , 如果你不喜欢这家餐馆 , 并不是什么大不了的事情 。
在其他情况下 , 不确定性也有一点风险 。你可能会决定接受一份特定的工作 , 但你不知道公司文化是什么样的 , 也不知道“蜜月期”结束后 , 你对工作的感觉如何 。
你可以很快地做出可逆的决策 , 而不需要纠结于找到完整的信息 。如果这个决策失败了 , 我们可以用很少的成本从经验中吸取智慧 。通常 , 不值得花费时间和精力去收集更多的信息 , 去寻找完美无缺的答案 。虽然你的研究可能会使你的决策更好5 % , 但你可能会错过一个机会 。
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但是 , 要注意可逆的决策不是鲁莽行事或不去了解情况的借口 , 而是一种信念 , 即我们应该使我们的决策框架适应我们正在作出的决策类型 。可逆的决策不需要像不可逆的决策那样做出 。
快速做出决策的能力是一项竞争优势 。创业公司的一个主要优势是 , 它们可以随着“velocity”而移动 , 而老牌的企业通常会随着“speed”而移动 。这两者之间的区别是有意义的 , 往往意味着成功和失败 。
“Speed”是以时间上的距离来测量的 。如果我们从纽约乘飞机去洛杉矶 , 从肯尼迪机场起飞 , 在纽约转圈三个小时 , 我们的“Speed”很快 , 但我们什么都没有 。“Speed”并不在乎你是否朝着目标前进 。另一方面 , “Velocity”衡量的是随着时间的推移而产生的位移 。要获得“Velocity” , 你需要朝着你的目标前进 。