原因分析及解决措施如下：
1、手机遭到木马病毒入侵，系统遭到破坏和修改，导致程序运行出错 。
解决办法：用杀毒软件进行检测 ， 查看系统是否存在木马病毒 。
2、手机系统垃圾太多，注册表中垃圾文件太多导致电脑运行出错 。
解决办法：用杀毒软件清理手机系统垃圾 。
3、 手机硬件问题，主板，内存等硬件因多年没有升级，无法与流畅运行最新软件 。即系统存在硬件兼容性问题 。
解决办法：排查的时候可以重新插拔一下内存看启动速度是否变为正常 。
4、手机机箱灰尘引起 。
【苹果6微信收藏的视频播放不了】解决办法：定期对手机内的灰尘进行清理，关机后打开机箱 ， 用吹风机，冷风吹 。

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