火锅店的促销方式:火锅店为了取得合理的经济效益 , 不仅要以合理的价格,还需采取很多促销方式来促进菜品的销售,通过向消费者传递企业和特色品种、价格的有关信息,使消费者了解和加深对企业和产品的认识 。促进企业与实际消费者和潜在消费者之间的沟通 。从而激发消费者的购买欲望和购买行为,促销的方式很多,主要分为人员促销和非人员促销 , 人员促销是指派出推销人员进行推销活动 。非人员推销又分为广告 , 营业推广和公共 等方式 。
(1)人员推销:作为火锅店的经理,无论是在消费者来店消费时还是在其它场合,都要有意识地向潜在消费者宣传自己的火锅店 , 面带笑容自我介绍,非常有礼貌的双手递上自己的名片,并介绍本店的菜品和特色,这样就会让潜在的消费者能清楚地知道你这个店的店名,地理位置、特色等 。这样下次想吃火锅时就会有可能来你这个店进行消费 。作为火锅店的服务员,不仅要提供优质服务,还要掌握推销技能 , 要善于观察、随机、应变和提高自己的语言表达能力,抓住消费者的心理,针对消费者的需要 。对消费者进行引导消费 , 从而使消费者产生强烈的购买欲望 。火锅店利用名师来进行促销的方法,也会吸引一大批消费者 。在必要时可由名师亲自将特色品种端送到消费者的面前,并讲解菜品使用原材料,菜品特色和食用方法等 。当特色菜肴和优质服务给消费者留下很深的印象时,那么消费者一传十、十传百,在潜在的消费者中的影响力可以胜过一切促销方式 。
(2)广告:当今社会已处于信息时代,利用在报纸杂志、广播、电视、户外广告、店招、网上等方式为本店传送信息,树立企业的形象,创造需求,指导消费者购买、刺激消费者的购买欲望,达到扩大销售增加企业的经济效益 。广告的制作和传播应遵守以下几个原则:一、思想性 。广告的内容和表现形式要遵守国家的法律法规,符合国情和民俗风格 。二、真实性 。广告内容必须事实求是 , 真实地介绍本店的风格和特点,对消费者的承诺(如优惠、送礼品等),必须如期兑现,不能发布虚假广告 , 欺骗消费者 。三、艺术性 。广告力求做到新颖、醒目、生动、创造独具一格 。以其强烈的艺术性 , 增强广告对消费者的感染力,进一步促进销售,达到增加经济效益的目的 。
(3)营业推广:营业推广是指除人员促销、广告、公共关系宣传之外能够刺激消费者的购买欲望,扩大消费者的消费行为的各种促销活动 。如名师表演、绿色展台、文艺演出赠送礼品、优惠酬宾等非常规的非经常性的促进销售的活动 。
(4)公共关系:指企业有计划地运用沟通手段,争取内外公众谅解、协作和支持,建立和维护企业和产品优良形象的一种现代管理职能 。火锅店利用企业与各界的广泛联系 , 举办展览会、美食节、火锅节 , 赞助和支持社会公益活动 。如关心下一代为希望工程捐款、赞助体育和文艺活动,为受灾民众捐款等 。这些活动新闻媒体广泛报道,企业也从中得到提高知名度,赢得各界的信任,使企业和社会公众之间相互了解和相互信赖 。给企业创造一个良好的外部环境,树立企业的良好形象和信誉,赢得消费者的信任和支持,提高企业的知名度,从而促进销售,提高企业经济效益 。
火锅店如今成为最受人们欢迎的美食品类 , 据统计,也是销售额最高的,火锅,以其简单 , 快捷 , 美味,容易量化,毛利率高等特点受到很多人的欢迎 。
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