生活|冯碧漪：生活不易，但生活本身，始终闪闪发光( 三 ) 冯碧漪|小店|业绩|经营|宝利来

这就是李阿姨的故事，是一家人的故事。宝利来不止是一个店铺，更是一个家的生计与希望；因为亲缘的羁绊，许多商业上的「追求」难以被达成；但是，也正是因为亲缘的牵挂，它变得鲜活，变得可爱，变得「亲爱」。

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小店改造结束前，帅帅送给风马牛的一幅画
我是那么热爱宝利来的这些故事，以至于，当我走近这些人物之后，我几度忘记了自己「商业改造」的主线，而执着于深入他们的生活。也正是因此，在「商业改造」的主逻辑里，我开始感到无力，并一次次地自我质疑：商业，究竟能带宝利来走向何方？

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我和李阿姨唯一的一次争执发生在改造期的最后一周。彼时，我忙于将方案里提出的若干计划落实——抖音营销、产品升级、店面改造等，都需要阿姨牺牲一些营业时间来配合。然而，时逢中秋，正是阿姨一年中最忙碌的时刻。阿姨每天都在疯狂地做月饼，以至于对我提出的改造开始推辞，「碧奇（李阿姨十分可爱，在这一个月里，始终称呼我为「碧奇」），我最近实在忙死了，每天都要做月饼，这些改造的事情，能不能等到中秋之后？」
我何尝不希望等到中秋之后，然而，改造期的倒计时迫在眉睫，一个月期限的最后一天正好落在中秋。我试图用强硬的语气劝服阿姨牺牲些做月饼的时间，但与此同时，我又比任何人都理解她的忙碌。小店的本质是生计，宝利来一毫一厘的收入，都用于了支撑一个大家庭的生活——单是双方父母治病与孩子的教育，每个月堆积起来就已是惊人的账单数字。一个月的改造期迫使我被一套所谓的「商业逻辑」推着向前，但过程中，我比以往任何时候都更加坚定，「人的逻辑」才是小店的立身之本。阿姨没有理由不趁着中秋这个高峰全情以赴，而我们所谓的「商业改造」，在这样的时刻，似乎自大地凌驾在了「生计」之上。商业与人情，经营与亲情，孰高孰低，最终的判断者，应该是阿姨，而不是我。
不是所有的小店都需要被「拯救」，也不是所有的「拯救」都有统一模版。商业从不是终点，商业只是我们抵达更好的生计、更幸福的生活的手段。我相信，这一个月的经历，让我跟李阿姨都更确信了这一点。

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在你看到这篇文章的此刻，《小店》五城的故事都已落下帷幕，会在接下来的时间里，一周一期地呈现在大家眼前。这五个故事，是五家店主与改造官全情投入的努力，也是一个庞大的制作团队点滴心血的凝结。我们热爱这些故事，但也会反复地问自己，在短视频爆炸、快消式内容横行的这个时代，《小店》的故事为什么有价值？大家会因为什么而愿意观看这些故事？
我无法揣测大家的心理，只能代表自己——其中一期的改造官、联合出品方的 CEO ，同时，也是一个普通的「人」的角度发表自己的看法。我想，《亲爱的小店》是一个真实而善良的节目。在今天的社会土壤里，我们能够让标签化的「精英」与「小店店主」在镜头下聚合，为了「业绩翻倍」这一目标而共同努力，本身就已是一段十分理想化的、但又充满真实挑战的经历。
镜头无法记录全部人间事，但它留下了最重要、最值得回味的一部分。如果你也喜欢真实的生活，那你一定会喜欢《亲爱的小店》。烟火气是人心之向往，但其本身，就是生活。宝利来的改造让我走近了生活，而我，和你一样，都是活生生、努力而脆弱的人。