医院物业管理_急求医院物业管理方案 _生活经验

医院物业管理的难点重点是什么？医院的物业管理，和小区、写字楼、商业楼的管理模式完全不一样，唯一不变的就是与客户要形成良好有效的沟通。医院首先是个人员聚集比较广的公共场所管理，内部人员龙鱼混杂难度大。其次面对的客户既有医院甲方，又有患者及其家属，要达到满意度非常困难。
医院物业管理的重点：
1、辅助医疗服务到位，把医护人员从非必须由医护人员完成的工作中解放出来了，让他们把更多的精力投入到业务钻研上去，专心于医疗服务，提高医护人员的服务效率，提高医疗水平。
2、满足患者多元化的医疗配套服务需求，提供住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后，从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。增强患者的满意度，缓解医患之间的诸多矛盾，提升医院在社会的美誉度。
3、医院的物业管理工作不仅要为医院提供物业功能的正常使用，更要为医院达至更高的目标所进行支持，保证医院的中心工作――医疗为目标，同时强调“一切以病人为中心”要充分考虑患者在医疗消费的同时，对配套服务需求。
医院物业管理的原则：
(一)坚持党和国家对卫生事业的定位及方向。
(二)坚持国家对物业管理的标准、法规和质量认证。
(三)坚持以病人为中心，以医疗为中心。
(四)坚持国有资产保值增值。
(五)坚持以人为本，人性化的理念，视服务质量为生命。
(六)坚持讲究经济效益，严格核算和财务管理。
(七)坚持先进、科学、经济、合理原则。
(八)坚持节能、减排、绿色、环保、安全原则。

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扩展资料：
医院物业管理的趋势：
1、医院非核心业务必将彻底社会化。随着国家经济的发展，用工成本也在随着逐年加大，医院非核心业务又无法为医院创造更大的财富，选择社会化用工，既能降低成本，又能实现风险分担。
2、物业公司通过医院后勤管理中不断积蓄的管理经验，在未来几年内必将在专业化、标准化方面不断深化，形成完整的、有序的、更是有效的方式方法，逐步打造一支质优价廉的服务团队，服务于医院的后勤保障工作，各自发挥各自专业特长，实现共赢的良好局面将指日可待。
3、后勤保障服务项目必将呈现多元化趋势。彻底打通社会化壁垒之后，服务也将无处不在，只要你有需求，我们就可以为您实现，在物业传统服务上增加增值服务，如送餐服务、司机服务、收发快递服务等等。
4、最后“互联网+医疗”模式必将引领医疗产业革命。“互联网+”模式引领的传统产业革命在某些领域已经做出了成绩，如滴滴打车对传统出租车行业的冲击就是巨大的。
互联网可以优化报修流程，省去电话沟通下单环节，直接由电脑点对点下单，快速准确，甚至可以直接做到下派电子工作单，维修结束后，通过电子单回复到电子信息平台上。
可实现全员监督，科室人员随时可通过手机举报不规范操作行为，同时也可以实时上报需维修的信息。最后可通过信息平台进行大数据分析，每位维修工的工时、易损件、返修率等待，一目了然。
参考资料：百度百科 --- 医院物业管理data-log="fm:oad,pos:oad-ti,si:0,relv:,st:2"医院物业管理哪家好？一、医院物业管理的难点：
1、观念转变难。将物业管理引入医院后勤服务，关键在于转变人的观念。医院自成系统办后勤是计划经济年代的产物，时至社会主义市场经济新时期，仍然有人舍不得放下这个包袱，这是小农经济“自给自足”的残余观念作怪，事实上，将物业管理引入医院后勤服务的最大优势是适应市场规律的体制。
2、人员问题。医院后勤系统各种岗位技术含量差距较大，各类文化层次参差不齐的人员密集配置，用人成本高、忙闲不均、“大锅饭”等问题交织一起，物业管理进入医院，原有后勤系统人员连人带事并入承接医院物业管理的社会专业公司。
物业管理不可避免面对用工制度改革、人力资源整合、企业文化融合与价值观统一以及工资标准、工龄补贴、社会保险、福利待遇等一系列问题，使得人力资源管理变得相当复杂，这既是物业管理企业急待研究和解决的课题，又是顺利实施物业管理的一个难点问题。
二、医院物业管理的重点：
1、辅助医疗服务到位，把医护人员从非必须由医护人员完成的工作中解放出来了，让他们把更多的精力投入到业务钻研上去，专心于医疗服务，提高医护人员的服务效率，提高医疗水平。
2、满足患者多元化的医疗配套服务需求，提供住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后，从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。增强患者的满意度，缓解医患之间的诸多矛盾，提升医院在社会的美誉度。
医院的物业管理工作不仅要为医院提供物业功能的正常使用，更要为医院达至更高的目标所进行支持，保证医院的中心工作――医疗为目标，同时强调“一切以病人为中心”要充分考虑患者在医疗消费的同时，对配套服务需求。
医院物业管理的难点重点是什么？与其它常规物业类型的物业管理还是有所差别，主要体现在现场环境和设施设备方面。通俗的说就是工程方面要保证不能断电?。ㄒ皆憾系绲暮蠊?。。。），再者就是消杀保洁方面（医院的卫生环境不用多说。。。），例外停车场及安全管理还是很重要的（医闹你懂的。。。）
医院物业管理的具体特点有哪些？那你要看多大的医院，多繁重的工作负荷，具体定位怎样的人员分配和支持。
医院物业管理公司需要配多少护工？医院物业在任何城市都归属于非普通住宅，计费标准按照市场调节价执行，物价局不给予下达政府指导价。价格形成的依据：
1、按照《物业条例》规定的成本项目，物业服务成本构成包括以下部分：
（一）服务及管理人员的工资、社会保险和按规定应当提取的福利费等；
（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（三）物业管理区域清洁卫生费用。
（四）物业管理区域绿化养护费用；
（五）物业管理区域秩序维护费用；
（六）物业服务企业办公费用；
（七）物业服务企业固定资产折旧；
（八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用）。
根据院方委托的服务或管理项目，接管的物业公司进行测算，确定收费标准。双方进行协商，签订物业服务合同。按合同约定执行。
医院的物业管理费是如何收取的物业管理所服务的项目涉及医院或医院的附属单位,包括医院办公楼、住院楼、门诊楼、家属院、导医、咨询、住院服和被褥的清洗等等.
扩展
那请问医院类物业管理有何特点呢？

补充
主要有：
1：人流量大，防火防盗。
2：医疗地方，卫生、消毒。
3：应急处理，水电、设施设备维修及时性。
等等。。。
其他物业服务内容也要求高标准、高品质。

什么事医院类物业管理?【医院物业管理_急求医院物业管理方案】