笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离 , 为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围 。在人际交往中,保持微笑 , 会有以下几个方面的作用 。
【微笑能给人们带来什么】表现心境良好 。面带欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力 。表现充满自信 。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受 。表现真诚友善 。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉中缩短了心理距离 。表现乐业敬业 。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作 , 乐于恪尽职守 。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖 。
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