业务流程分析主要是定义子单元任务内容,即对现行的管理进行深入地回顾和描述,从而精准认识业务和技术上的具体要求 。一般在这个分阶段要编写一个项目定义分析报告,借助IPO图的形式来描述项目的流程,并从中找出希望改进的地方,为进一步解决方案的设计创造条件 。
为此,需对项目实施小组的成员进行比较系统的业务概念和Pushsoft系统软件功能层次的培训 。在此基础上普实软件针对客户现有的业务流程进行分析:工作计划与职责 当前系统/业务流程/业务量 业务与技术需求 应用产品功能培训 产品功能与业务需求的匹配程度 功能开发与数据转换需求 各层次硬/软件需求结构 设计解决方案 结合业务管理的基本概念和具体的软件功能,逐项进行回顾、分析,以便对每个管理业务流程,提出解决方案,作为一个里程碑 。
主要对业务分析流程并结合业务管理的基本概念和具体的软件功能,逐项进行回顾、分析,以便对每个管理业务流程,提出解决方案 。解决方案可以直接套用Pushsoft应用系统中某些功能,也许是对现行管理流程作一些改进;也可能是对软件系统作一些必要的二次开发及插件开发 。
这时应编写项目说明书之类的文档,作为一个里程碑也作为建立系统的设计任务书 。工作计划与设计标准 培训/测试环境安装 针对重点的培训 设计解决方案 设计硬/软件逻辑与物理结构 设计安全控制与备份/恢复计划 扩展程序(接口/功能/数据转换)设计 详细的资料整理计划 详细的业务转换计划 建立应用系统 对管理上(或组织上)需改进之处制定改进方案,包括调整分工、规范流程、统一标准信息编码等,软件二次开发工作可开始进行,建立起一个符合企业的系统 。
建立应用系统阶段需根据前一阶段(设计解决方案)拟订的方案,对管理上(或组织上)需改进之处制定改进方案,包括调整分工、规范流程、统一方法、标准信息编码等 。从软件来讲,系统初始化设计及二次开发工作可开始进行 。
详细计划与职责 建立练习与测试环境 建立正式运行的硬件环境 业务系统测试与文档记录 解决方案修改 确认系统功能 ERP软件厂商将提供标准的基础资料整理表 。对于大量的基础数据,Pushsoft提供数据导入工具,将资料在Excel中准备好,再使用数据导入工具加入至系统 。
建立用户文档 按软件工程要求必须提供二次开发文档,对管理改进的流程及方法等方面,也须编写或修改原来的制度、职责、流程图 。用户文档可用来培训最终用户及备案 。
在建立应用系统的同时,除了必须对软件进行二次开发,按软件工程要求提供必须的文档以外,对管理要改进的流程及方法等方面,也必须编写或修改原来的制度、职责、流程图 。这时,系统一旦已建立起来,可着手对最终用户的主要应用进行培训 。
参考手册文档编制计划 文档编写标准/格式 系统操作手册 扩展程序文档/技术手册 业务流程/用户参考手册 最终用户(岗位)培训教材 文档更改控制 下面是普实软件提供的部分标准化的文档:产品操作手册 产品白皮书 产品、模块建议 业务作业指导书SOP 标准业务流程图 管理员指南 系统切换 各职能部门按照各自的日常业务,参照已文档化的流程,进行联合演习测试,达到要求再逐步进行切换 。一般来讲,存在新老系统并行期,风险更小 。
系统切换阶段,为了减少系统实施切换时的风险,各职能部门分别按照自己的日常业务活动,参照已标准文档化的流程,运行计算机系统进行联合演习测试,以证实其系统是可行的 。这时才开始正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开始运行 。
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