新能源汽车用户 新能源汽车用户痛点( 十 )

dòng机同比下jiàng5,行驶转向制dòngjiàng3
相比燃油chē,我国新能yuánchē服务优势明显,其中造chē新势力品牌服务表现更wèi突出 。2021nián新能yuánchē售后服务满意76fēn,比燃油chēgāo1fēn,其中造chē新势力品牌售后服务得fēn76fēn,新能yuán传统服务品牌得fēn75fēn 。新能yuánchēzài服务收费、保养维修服务zhì量、服务设施及环境等方面较燃油chē具有明显优势 。2021nián新能yuánchē销售服务满意78fēn,比燃油chēgāo1fēn 。其中造chē新势力品牌销售服务得fēn79fēn,其各环节de服务都具有优势,最优势是线上服务 。造chē新势力依托互联网思维和数字huà运营手段,贯穿售前、售中、售后全周期,不断升服务能力,向客户供极致de服务体验 。
CACSI相关人士认wèi,未来存量市场de竞争只会比过往更加激烈、残酷 。