新能源CACSI测评主要类别包括插电混动轿车、插电混动SUV、纯电动轿车和纯电动SUV 。测评对象为2021年销量较大的34个品牌车型,涉及全国17个汽车生产企业 。调查范围为东部、南部、西部、北部、中部五大市场区域的52个重点城市 。调查时间为2021年5月1日至8月30日 。调查方式为面访和在线调查,采用定点拦截面访、电话预约面访和在线访问,共收集到有效样本3947个 。共收集到有效样本3947个 。测评指标体系按总体满意度评价、质量可靠性评价、性能设计评价、售后服务和销售服务评价5个维度构建 。调查由中质国优测评技术(北京)有限公司组织实施 。
CACSI采用了先进的全球统一标准测评模型,测评结果的稳定性和统计显著性较强,无论对用户选购汽车,还是对生产企业改进质量、提升市场竞争力,都有重要的指导意义 。
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