升和抱怨率下降是今年新能源汽车满意度指数提高的重要原因 。2021年,中国新能源汽车感知质量80.2分,同比提高1.4分 。纯电动汽车感知质量同比提高1.5分,插电混动汽车感知质量同比提高0.2分 。新能源汽车百辆新车故障次数有明显下降,相关问题的抱怨率也出现明显下降,尤其是电池和充电问题 。2021年纯电动汽车用户抱怨率同比下降4个百分点,插电混动汽车同比下降7个百分点 。随着产品质量提升和成本下降,新能源汽车的用户感知价值持续提升 。测评数据显示,新能源
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