退货法律 退货法律咨询

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本文目录一yī览:退换货huò法律规定dìng退换货huò法律规定dìng:《消费fèi者zhě权益保***》规定dìng,经营者zhě采用yòng网络、电diàn视、电diàn话huà、邮购gòu等方式销售shòu商shāng品pǐn,消费fèi者zhě有权自收到商shāng品pǐn之日起七日内退货huò,且无需xū说明理lǐ由,但下列商shāng品pǐn除chú外:
(一yī)消费fèi者zhě定dìng作的de;
(二èr)鲜活易腐的de;
(三)在线下载或huò者zhě消费fèi者zhě拆封的de音像制品pǐn、计算机软件jiàn等数字化商shāng品pǐn;
(四sì)交付fù的de报纸、期刊 。
除chú前款所列商shāng品pǐn外,其他tā根据商shāng品pǐn性质并经消费fèi者zhě在购gòu买mǎi时确认不宜退货huò的de商