实shí效 。
（二） 加大dà宣传力度，创新宣传形式，提高gāo“12348”法fǎ律lǜ服fú务wù专zhuān线xiàn的de社会huì知晓率，提高gāo区市“12348”接话量，为wèi营造和谐稳定的de社会huì氛围wéi创造了le良好的de条件 。
（三）进一步改进服fú务wù态度，提高gāo专zhuān线xiàn的de服fú务wù质量 。由于专zhuān线xiàn涉及面广guǎng泛，咨询xún者时常言行过激，这对接话人rén员的de政治业务wù素质提出了le更高gāo的de要yào求qiú 。因此，需进一步强化自身素质，规guī范服fú务wù用语，提高gāo服fú务wù水平，使“12348”专zhuān线xiàn成chéng为wèi人rén民群qún众满mǎn意的de民生法fǎ律lǜ服fú务wù专zhuān线xiàn 。
参考资料来源：百度百科—12348
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