法律顾问方案 法律顾问方案 售后服务( 三 )


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同时,这也暴露出了传统单兵作战的个体户模式的弊端——单个的律师是很难兼顾到多个常年法律顾问单位的 。
(图十一 企业需要的法律顾问团队人数)
前述图表数据显示,有近67%的企业认为常年法律顾问团队人数应为1-3人,仅有7%的企业可接受1个人的法律顾问 。这再次说明了法律顾问服务团队化是法律市场需求必然趋势,一个人玩的律师越来越难适应法律服务市场需求 。
五、企业对常年法律顾问服务需求是什么
(图十二 顾问律师提供的服务及企业需求)
前述图表数据显示,企业对法律顾问服务较基本的需求是法律咨询(占近90%)和法律文件(占近75%),且绝大多数的常年法律顾问提供的法律服务也仅仅是包括这两项,即能满足基本需求 。
除了前两项较基本的需求之外,企业开始注重人员的法律意识的培养及法律资讯的更新掌握,在这方面,绝大多数的常年法律顾问欠缺相关的服务 。
另外,值得重点提示的是,目前常年法律顾问深度挖掘顾问单位业务(例如非诉专项服务等)也是远远不够的 。
(图十三 企业的法律需求领域)
前述图表数据显示,企业的法律需求以法律领域划分,前五位从高到低依次为合同***、劳动人事、债权债务、知识产权以及投资并购 。
企业以合同交易作为其主要经营活动,法律需求排在排名位,很正常;但值得关注的是,结合广冬摩金律师事务所发布的《广冬省企业涉诉裁判大数据调查(2015-2016年)》,当前企业转型、产能过剩、订单减少、资金链断裂等也导致合同争议中货款***案件数量明显上升,且从趋势上看,这种现象还将持续相当长的时间 。
其次,除了合同***之外,用工管理成为企业主要的重点工作 。结合广冬摩金律师事务所发布的《广冬省劳动争议案件大数据报告(2015-2016)》,随着企业作为用人单位在用工管理上的进一步规范,未签署劳动合同等明显违法类型的案件数量不断减少,但企业转型、产能过剩等企业经营的相关因素同样也在影响企业在用工裁员、减员等方面的劳动争议数量不断增长 。
六、常年法律顾问的当前服务方式是什么
(图十四 法律顾问律师提供服务常用方式)
前述图表数据显示,目前常年法律顾问提供法律服务的主要方式仍然是邮件(占近68%)和电话(占近72%),这主要是基于便捷性的考虑 。虽然如此,但会面这个模式,目前所占份量仍不少,即44% 。
另外,值得关注的是,虽然仅有近17%的法律顾问采取网络平台方式提供法律服务,但随着互联网时代的到来,近91%的企业都可以接受在线法律咨询、法律文件在线生成和在线法律培训等 。基于便利性和成本的考虑,未来通过网络平台提供法律服务的模式应该会持续增多 。
较后值得一提的是,仍有少部分规模比较大的企业希望常年法律顾问定期在企业坐班,频率以每周一次为佳 。
七、常年法律顾问费用究竟该是多少
(图十五 常年法律顾问费基本情况)
前述图表数据显示,目前常年法律顾问费用大部分集中在1万到5万这个区间,占60%;5万到10万的,占近14% 。
可见,打包式的常年法律顾问服务实际上是法律服务中性价比偏低的服务模式,很多律师愿意做企业常年法律顾问的主要原因在于希望未来能获得企业的变量业务,例如诉讼或非诉专项等性价比较高的业务 。
这种态势是不正常的,无法保障常年法律顾问服务的品质,必然导致这个服务生态向两个方向发生改变:要不提高常年法律顾问费,要不常年法律顾问服务标准化与效率化,降低服务成本 。