二、企业聘请常年法律顾问的走向如何
我们不妨以珠海为例，全面了解下企业聘请常年法律顾问市场，希望有助于大家参考 。
珠海一共有近12万家企业，按正常活跃企业的比例来计算，估计有4到5万家企业是属于经营活跃型的，而目前已经聘请常年法律顾问的企业不到2,000家，也就是说聘请常年法律顾问的企业不到5% 。
这里反映两个问题，其一就是为什么那么多企业不聘请法律顾问，其二就是还有这么大的法律服务市场蛋糕该如何获取 。
（图四 未聘请法律顾问原因分析图）
基于前述图表数据显示，参与调查中目前尚未聘请常年法律顾问的企业，有近58%认为需要聘请，而且这些企业没有聘请的较主要原因是经费有限；参与调查中仅有近19%的企业认为没有法律需求而不需要聘请 。
（图五 未聘请法律顾问的企业解决法律问题途径）
基于前述图表数据显示，没有聘请常年法律顾问的企业，当遇到个案法律问题时还是会有35%以上会聘请律师，寻求专业支持；当然排在排名位的选择还是首先依赖内部人员解决 。
综合前述分析，大多数企业皆有意聘请常年法律顾问，主要的障碍在于费用，而一旦遇到法律问题，还是会选择聘请律师 。这里突出反映两个问题，其一即法律顾问的价值在哪里，只要能让企业认可到法律顾问的价值，他们还是会愿意买单的；其二是突出反映了原来的“问而顾，不问不顾”的传统法律顾问模式现在无法让大多数企业认可律师的真正价值 。
相信，以价值为中心的新型法律顾问服务模式正在摸索与兴起 。
三、常年法律顾问哪方面的价值较受关注
（图六 聘请法律顾问较关注的因素）
前述图表数据显示，企业聘请法律顾问较关注的因素中，专业性所占比例超过90% 。随着中国社会从小康走向富裕，法律服务市场需求也发生了变化，企业开始更倾向于“专业的事找专业的人做”，而不是仅仅“找熟人做”，原来仅仅依赖人情的模式已经逐渐被淘汰，当然较好的选择是“专业+熟人” 。
这意味着，传统的包治百病的律师正在被法律服务市场淘汰出局，而专业精细化的律师正在获得法律服务市场认可与肯定，这势必更加有利于提升法律服务市场的品质 。
四、常年法律顾问的当前服务满意度如何
（图七 企业对法律顾问较满意的方面）
（图八 企业对法律顾问较不满意的方面）
前述图表数据显示，目前聘请常年法律顾问的企业对其法律顾问的服务基本满意的占近52%，近29%为非常满意；这反映了现在的法律顾问主要还是以满足企业的基本需求为主，很少能够超出客户的心理预期 。换句话说就是，企业对常年法律顾问服务的普遍评价是“及格分” 。
在较不满意调查中，吐槽较多的是及时性，高达47%；其次是实用性，占39%；究其原因，问题出在传统单兵作战的个体户服务模式无法及时并有效地给予客户反馈建议与意见 。
（图九 顾问律师对法律咨询的回应时间）
（图十 顾问律师对法律文件的回应时间）
前述图表数据显示，大部分的常年法律顾问对企业的法律咨询是三天之内，能够做到即时回复的只有20%；而法律文件情况更加严重，能够即时回复的只有不到10%，三天之内回复的比率高达45.49% 。
在这个年代，时间在每个人心中都是较昂贵的，三天之内回复对于高速发展下的社会的人群已经不能适应了，更何况以商业运营为中心的企业 。这也说明了企业对常年法律顾问的“及时”，够有耐心了 。
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