
文章插图
1、在开始谈话前,想象你想要的结果 。这有利于让谈话内容更集中 , 并最终取得积极成果 。甚至有助于分享你的愿景和意图,让对方明白,你要的结果是什么 。
2、在交谈中,“你总是……”或“你永远不会……”或“你应该知道……”的说法,容易让人很快产生防御心态 。相反,尝试换成“我”,这让对方明白你只是陈述观点 , 而不是凌驾于人 。
3、问深思熟虑的问题 , 以求真正理解对方观点 。如果你不理解对方动机时,询问以求了解,并重申你所听到的 , 确保你正确地理解对方意思 。说完后 , 跟着说,“我理解你说的是……”
4、磨练你的倾听技巧 , 并进行眼神接触交流,而不是打断 。同时,当他们正在说话时,避免分心 。
5、有时,别人对你说“对不起” , 但你并没感到道歉的意思?这是因为,语言文字所表达的意思只占7%,而语气约占38% 。这以为着语气的作用更大!不管你说什么,确保你保持真诚、平和与放松 。
6、肢体语言能传递更多意思 。你应学会阅读对方的肢体语言 , 也要善用非语言沟通 。一旦你掌握肢体语言,你将学会在整个回话会话中国该说什么 。
7、如果你要批评他人 , 一定要区分批评人和批评行为 。直接批评人,会使TA进入心理防守,而讨论某人的行为,会给对方一个改变的机会 。
8、尽量避免含糊不清或概括 , 不要说“你总是迟到 。”试着说 , “你迟到了十分钟,并且之前三次会议都这样 。”通过提供具体例子 , 有助于突出主体性的问题 。
【如何去和人的沟通技巧 怎么和人的沟通】9、在艰难的对话结束时,把目光集中到积极的东西上很重要,包括表达感激、对美好未来的期待、或称赞对方的一个成功 。美好的结局 , 对整个谈话有至关重要的影响 。
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