学会这3步,让你与领导愉快的闲聊,为自己的职场发展增码加分

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工作中 , 很多人对领导的态度是“避之唯恐不及” 。
与领导的交流仅限于他给你布置了某项工作 , 你完成了 , 去领导办公室报告交差了 , 便忙不迭的离开 , 一秒都不愿意多呆 。
在这些人心中 , 与领导的交流只限于工作 , 无他 。
但是 , 通过工作领导能了解你到什么程度?
现在看这个问题:
我想大多数人都会选择第二名 。
有一个部门主管位置空缺 , 候选人有2名 , 第一名业务精湛 , 但跟领导距离不近不远 , 交流更多是集中于业务;第二名业务一般 , 但也过得去 , 但是跟领导走得很近 , 除了工作交流 , 私下里也有很多交集 。
如果你是领导 , 你提拔谁?
虽然第二名业务能力较第一名差 , 但是对于领导而言 , 业务水平是可以学习提高的 , 但是不远不近的一般关系 , 则是代表了你们双方之间没有建立起足够的信任 。
【学会这3步,让你与领导愉快的闲聊,为自己的职场发展增码加分】而信任可不是一时半会能建立起来的 , 都说“知人知面不知心” , 我提拔了一个我并不了解的人 , 后面怎么合作;万一他不跟我一条心 , 那我不是给自己找了一个麻烦吗?
那信任是如何建立的?
虽然正式严肃的工作场合也会有沟通交流 , 但是 , 真正能够与领导建立信任 , 让他对你更了解 , 更能拉进双方距离的 , 往往是一些非正式场合的闲聊 。
既然是闲聊 , 说的大都是工作之外的话题 , 时政、文化、家庭 , 天南海北 , 不一而足 。
在闲聊中 , 领导会你有了更加全面的认识与了解 , 你的“三观”如何 , 你的家庭状况怎么样 , 你的成长经历、心路历程 , 通过点点滴滴 , 领导会在心里勾勒出一副你的“画像” 。
换种说法 , 你的形象会更加饱满 。
因为领导对你了解的越深入 , 越能满足他的一个需求:掌控欲 。
对下属了解的越全面 , 越有利于他的管理 。
闲聊不仅对领导有好处 , 对于你来讲 , 也能在闲聊中达成一些平时不易达到的工作目的 。
但又有些人说了 , 我也承认闲聊好处很多 , 但我工作汇报都犯愁 , 你再让我去闲聊 , 我面上都没啥话说 , 那私下和领导在一起更没话说了 , 怎么破?这太难为人了 。
那怎么才能愉快的闲聊呢?关键是按照“眼-脑-嘴”做好以下3点 。
01“眼”-找合适的闲聊话题这是第一步 , 话题都没有 , 大眼瞪小眼 , 直接就可以PASS掉了 。
有一个笑话:一员工午饭后在洗手间碰见领导 , 上来就一句:领导 , 你吃过了吗?整得领导一脸黑线 。
既然是闲聊 , 那话题一般是工作之外的 , 可以从以下几个点切入:
找话题 , 也就是要“眼观八方” , 察言观色 , 弄清楚现场的气氛、情况 , 摸清对方的心情、状态等 。
① 观察细节称赞领导 , 可以观察领导身上有没有什么比较特别的小地方 , 称赞、评价一下它的特点 。
② 分享当天的新闻或趣事 , 可以聊聊最近发生的新闻或趣事 , 评论一下天气等 。
③ 看朋友圈搜集信息寻找话题 , 可以经常关注领导的朋友圈 , 看看他最近发的状态 , 作为开始聊天的话题 。
④ 一起谈论身边的事物 , 发表看法 , 由此引申话题 。
⑤ 回顾之前的话题 , 继续讨论 , 发表自己新的看法 。
⑥ 顺着话题提问 , 例如领导讲到一个话题 , 可以顺着话题提问 。
当然 , 话题千千万 , 以上只是提供一个思路 。
有了话题之后就可以进行下一步了 。
02“脑”-信息处理加工观察到情况 , 找寻到话题 , 需要把这些“原材料”输入到脑子里梳理加工 。
因为跟领导说话最忌不经大脑 , 看哪说哪 。
毕竟 , 说出的话如泼出的水 , 到地上就很难收回来了 。
冒然说出某句事后后悔的话 , 还不如在说之前过一遍脑子 , 哪些该说 , 哪些能说 , 哪些该藏 , 哪些该压 。
03“嘴”-陈述表达找好了 , 想好了 , 最后一步就是说了 。
说的时候要注意以下几点:
01要及时回应并表达认同 。
两方对话 , 如果观点不一致 , 那结果大概率是“话不投机半句多” 。
因此 , 获取回应和认同是我们的一大关键诉求 。
但是 , 你不要一直用“嗯 , 啊 , 是啊”去回应 , 这会让领导感觉你在敷衍他 , 聊天自然不能进行下去 。
因此 , 我们可以用一些眼神、动作等肢体语言表达认同 , 这让对方更加强烈地感觉到你在回应他 。
也可以根据事实真诚的赞美 , 因为我们都喜欢和欣赏自己的人相处 。 但要特别注意一点 , 一定要真诚赞美 , 最好指出具体的事实 , 否则会让对方觉得你是为了赞美而赞美 , 反而显得太假 。
02不要求结论
有些人会把“闲聊”聊死 , 是因为他们总想求个结论 , 画个句号 。
但既然是闲聊 , 重在一个“闲”字 , 求结论是完全没必要的 。
所谓闲聊 , 说白了就是增进感情的一种方式 。
不需要 , 也没必要去得到什么结论 , 达成某种共识 。
更加不要咄咄逼人 , 抓住某个话题不放 , 非要有个结论才罢休 。
有些人聊着聊着吵起来了 , 很大概率是有一方想在对话中得出一个自己想要的结论 。
所以 , 在闲聊时 , 灵活转换话题 , 不纠结于某一点 。
03该停就停
闲聊高手 , 是能够让闲聊成为减压的方式 , 而不是在交流中又增添了压力 。
比如 , 工作一段时间后 , 互相聊上几句轻松、愉悦、简单的话题 , 让大脑休息下 , 还可以调和下严肃的工作氛围 。
三五分钟后 , 直截了当地说一句“干活了 , 下次再聊 。 ”
干脆利落地结束 , 不会把双方都困在话题里 。
04写在最后与领导闲聊 , 尽量避免“一问一答”的模式 , 这会让你领导感觉是在面试 , 闲聊的轻松感体现不出来 , 你也要主动一点 , 要不卑不亢 , 不要唯唯诺诺 。
再者 , 虽然是闲聊 , 也不能在领导面前表现的太过随意 , 毕竟上下有别 。
与领导信任的建立 , 不仅要做好正式场合的工作汇报 , 还需要做好私下里的闲聊 。
于公展能力 , 于私建信任 , 这样你的职场之路才会更通畅 。
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