戴尔售后人工服务电话
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戴尔售后人工服务电话：1、基本支持：400-881-18522、专业支持：400-886-86193、白金专业支持：400-886-8615售前咨询专线（家用）：400-881-1858售前咨询专线（商用）：400-885-9851产品类别：面向家庭或小型企业的 Dimension 个人电脑、面向家庭或小型企业的 Inspiron笔记本电脑、XPS高端娱乐电脑、OptiPlex 企业级台式机、Vostro 商务笔记本电脑、Latitude 企业级笔记本电脑 。PowerEdge 服务器、PowerVault 和 Dell I EMC 存储解决方案、Precision工作站、戴尔品牌投影、PowerConnect交换机、Axim掌上电脑、Alienware游戏型电脑 。公司理念激发人类潜能——这是技术的终极意义 ， 也是戴尔所做一切的源动力 。戴尔深信，无论普通人、机构 ， 还是社区，只要使用合适的工具，掌握一定的技能，一切皆有可能 。此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步 。我们的环保行动，带动世界范围内的客户加入环保行列，为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训，让他们的潜能得到充分的发挥 。了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力，和我们一起发现新的更好的方式，让世界变得更美好 。
请问戴尔得售后服务电话是多少？谢谢戴尔(dell)售后服务800及400免费电话整理大全
商用台式机 Optiplex 800-858-0950 选1选2选2
家用台式机 Dimension 800-858-2969 选1选3选2
商用笔记本 Latitude 800-858-0950 选1选3选2
中小企业商用台式机 Vostro 400-881-1852 选1选3选2
中小企业商用笔记本 Vostro 400-881-1852 选1选3选3
Inspiron 家用台式机 400-886-8610 选1选3选2
Insprion 家用笔记本 400-886-8610 选1选4选2
XPS 台式机 800-858-0540 选1选3选2
XPS 笔记本 800-858-0540 选1选3选3
服务器 PowerEdge 800-858-0960 选1选2选3
存储产品 PowerVault 800-858-0960 选1选2选4
图形工作站 Precision 800-858-0960 选1选2选5
打印机 800-858-2311
戴尔售后投诉电话是多少 。戴尔客服电话
服务延保咨询专线400-884-9423
比比问问咨询专线400-883-0034
U计划学生区专线400-881-9903
家用产品售前咨询400-889-7173
商用产品售前咨询400-889-7226
戴尔售后电话多少?戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔(DELL)售后服务电话是多少？dell售后服务电话：800-858-0950戴尔免费电话：1、普通消费者及家庭用户-800-858-2928/2936 。2、中小型企业用答户（500名员工以下）-800-858-2222 。3、中小型企业用户（500到3500名员工）-800-858-2062 。4、大型企业客户（3500名员工以上） 。5、北部地区-800-858-2999 。6、东部地区-800-858-2020 。7、南部地区-800-858-2355 。8、西部地区-800-858-2811 。扩展资料：戴尔产品类别1、面向家庭或小型企业的 Dimension 个人电脑 。2、面向家庭或小型企业的 Inspiron笔记本电脑 。3、XPS高端娱乐电脑 。4、OptiPlex 企业级台式机 。5、Latitude 企业级笔记本电脑 。6、PowerEdge 服务器 。7、PowerVault 和 Dell I EMC 存储解决方案 。8、Alienware游戏型电脑 。参考资料来源：Dell 中国大陆-Dell at a Glance百度百科-dell
戴尔电脑24小时售后电话?。。〖保 。。?/h3>辽宁大连戴尔电脑业务猿吉军到处找促销员收小费 。大连没有人能管了他了 。这些事你们总部应该细细的调查调查 。
戴尔售后电话打不通，官网电话也打不通 。怎么回事?。?/h3>周一至周五
白天上班时间打哦
肯定是通的
还有就是800的是用固定电话打，400的是用手机打
希望能够帮到你
戴尔电脑售后服务电话24小时我戴尔电脑台式的，因设制密保手机现在QQ空间打不开了救助
戴尔售后服务点在哪有一般城市都有 。
以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询，您可以根据您的所在地选择就近服务网点 。
www.dell.com.cn/cis
戴尔Dell官方售后服务站是在哪？在上海有正规的服务站点吗？如果在上海的话，肯定有正规的戴尔服务站的，可以去上海市虹口区四川北路1363号壹丰广场的那个售后点 。不要问我怎么知道，我上次电脑问题去过店面 。服务很好的售后服务站 。
上海DELL官方售后在哪里？宝龙有 。上海宝山区同济路669宝杨宝龙广场1楼那里有，是官方点 ， 很不错 。
官方的戴尔售后维修在哪售后遍布全国各个地方 。一线城市，小县城都有 。具体百度搜索自己城市也没有 。
上海Dell戴尔官方售后地点是在哪？有具体地址吗在上海售后服务点确实很正规 ， 我上次咨询了戴尔官方客服，推荐给我的是四川北路壹丰广场的那一家戴尔官方售后服务点 。官方售后服务中心 ， 效率真的很快 。也很专业 ， 个人比较推荐 。
戴尔人工服务电话号码多少你好！
售后电话：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
请问戴尔客服电话号码是多少?戴尔客服电话：家用产品售前咨询：400-881-6878达人比比问问专线：400-883-0034商用产品售前咨询：800-858-0428解决方案售前咨询：800-858-2776戴尔售后服务专线：400-884-9423以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准官网客服信息请点击：http://content.dell.com/cn/zh/home/d/campaigns/contact-us-cn
戴尔的人工服务台电话多少？家庭用户
Inspiron, Studio, Dimension, Dell 500系列台式机及笔记本8008582969/4008868610
XPS, Alienware 系列台式机及笔记本8008580540/4008868611
Vostro, Latitude系列笔记本(1DD)8008582968/4008868611
打印机8008582311
显示器8008582969/4008868610
投影仪和其他外设产品8008582920
戴尔售后服务电话有没有人工服务，电话是多少？有，8008582060 ， 用座机打 ， 一般要是人工服务的话，接通后选2然后选4，就有人和你说话了，那是转机中心，你可以问他
不过这和于丹有什么关系？？？
戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；
POW：快递类服务（键盘鼠标显示器笔记本电池等）
CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）
AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小时电话技术支持服务（半夜12点你打热线，还是有客服接听你的电话）
戴尔电脑售后服务有哪些服务包括哪些？根据你购买机器的不同保修享受不同服务，一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；
POW：快递类服务（键盘鼠标显示器笔记本电池等）
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戴尔都有哪些售后服务一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
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POW：快递类服务（键盘鼠标显示器笔记本电池等）
CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）
AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障 ， 从14年10月21后一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小时电话技术支持服务！
戴尔售后服务如何？戴尔是世界的大品牌 ， 产品性能是比较可以信任的，同时售后也是做比较好的 。我们不仅是买需要的东西，同时也是为了买放心，戴尔是比较早做售后服务的 ， 现在的服务体系也会比较完善、全面 。购买机子是一时的 ， 但电脑的使用时比较长久的，后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!
在准备送修前，您需要注意以下操作:
1 .正确描述机器故障
当拨通戴尔工程师热线时，请详细描述机器故障，以便工程师准确判断机器问题所在，简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决，如硬件故障，当客户送修时，提前安排相应的工程师解决问题 ， 以节约客户时间 。如果机器已经过了质保期，维修价格须由工程师检测出具体问题，才能确定价格 。（注：凡客户送修机器 ， 戴尔工程师都会先免费检测 ， 在客户没有决定维修之前 ， 不会收取客户任何费用
2. 联系服务中心
可以优先拨打戴尔客服热线，由专业工程师为您在线排除软件故障 。如确实需要转送至服务中心 ， 可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息 。
3.备份数据
用户送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先行备份或取出，戴尔仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务 。在涉及到装系统和软件方面的问题时，请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符 ， 以免造成资料丢失 。
4.记录服务及维修单号
凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修，随修随走，但有些机器故障严重（如更换主板或主板上的元器件等） ， 服务站暂时没有备件时，须由工程师登记机器的详细配置信息并留下（请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程 。
5.免费机器扫灰清理风扇服务
凡送修的机器 ， 由戴尔工程师修好后 ， 免费为机器内部扫灰，清理机器各部件的灰尘，以及风扇上油服务（延长风扇的寿命及降低风扇的噪音）
6.关于免收上门费用的规定
凡要求上门的客户，戴尔按规定不收取客户上门费、检测费 。客户需向工程师详细说明机器的故障，以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题 。
7.机器进水正确处理方法
当笔记本电脑不慎泡水、进水时，千万不要再贸然开机 ， 否则会让笔记本电脑的损害更加严重，甚至造成短路而无法再使用 。正确的处理程序应该是不要开机，且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池，将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光 ， 找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去 ， 并尽量避免磨损表面 ， 再用电扇将机体及零件吹干（请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身），并在第一时间拨打戴尔客服热线，由受过训练的专业工程师处理，这样才能将损害减低到最低程度 。
上海哪里的戴尔DELL售后服务站正规？你好，在静安寺附近愚园路68号四楼27号，是戴尔的售后维修点，还是旗舰店，交通方便（地铁2号，7号线直达静安寺站）
戴尔售后怎么样？戴尔售后实在太差劲11月24号，买的戴尔电脑（戴尔 DELL燃7000） 。用了四天 ， 11月28号晚上发现电流声很大 。11月29日早上，送到戴尔售后 。售后的工作人员看了一下，说一个星期之内电脑出现任何质量问题，可以选择退机或者换货 。一开始还蛮爽快的，让我将电脑的充电线和盒子拿过去了 。说过两天会有全新的电脑给我寄过来 ， 让我耐心等等 。12月1号，戴尔的售后门店给我打来电话 。说他们没有权限换机或是退货，如果要换机，让我打戴尔的官方客服4008811852 。让官方客服给给他授权，他才有权限给我换机 。我打了官方客服，客服又让我耐心等两天 。我等了两天 ， 然后继续打客服 ， 客服说还在审批 。然后又过了两天，客服跟我说 。他们从售后那了解的情况是 ， 电流声过大 。但是电流声没有超过五十分贝 。所以不能换机 。然后我在网上查了一下，正常人说话交谈打呼噜的声音 ， 大概就是五十分贝 。换句话说也就是，电脑在运行的时候，声音只要不超过打呼噜的声音，他们都不提供换机 。然后每天我都催售后，售后每次都跟我说在审批 。然后每隔3到4天，就有个归属地是福建厦门的自称是戴尔的售后，主动打电话过来跟我确认我姓什么 。是不是买了款戴尔燃7000的电脑等等 。然后，就以安慰我的语气跟我说，目前他已经了解到我的情况，已经将我的请求提交给了上级部门，让我耐心的等两天 。每次说的话都一样，每个客服说的话都是同样的套路 。从11月29号到12月22号，平均每隔三天 ， 总会有个这样的人联系我，以同样的套路给我复述一遍 。我心里想，这不是拖延我的时间吗 。然后他又跟我说，你的QQ我记下了，你的手机我也记下了 ， 有什么事，可以发短信，或是邮箱 。我发过去的短信就从来就没有回过我 。发过去的邮件好几封才回一封，内容就是没有任何 。然后有一天我等到售后给我打电话了 。我就跟售后说 。我24号买的机器，29号拿到你们售后检测出主板故障 。售后保障的原话是“本产品全国联保，享受三包服务 ， 质保期为：全国联保二年，如因质量问题或故障 ， 凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！”然后跟他们说 ， 一个星期之内，电脑出现任何故障是可以退货的 。如果你们不给我换机 ， 我就选择退货 。客服想了一下，装着很怕我的样子，说可以换机，确定可以换机 ， 这边已经帮您申请了，您再耐心的等两天 。我想我已经等了半个月了，每隔两天你们都会向上申请 。按照这个速度，流程应该已经走到你们戴尔的CEO了吧 。我每天都在等，可是就是不给我换机 。到12月22号的时候 。已经过了快一个月了 。客服终于跟我摊牌了 。说现在不能退货，也不能换货 。给了一个非常冠冕堂皇的理由 。说我开的发票是公司抬头的发票 。公司抬头的发票，就意味着电脑出现任何问题 。只能修，不能退货，也不能换货 。意思是说公司比个人要有钱一些，所以买的东西出现问题了 ， 就自认倒霉是吧！然后居然说让我去找京东 ， 让京东给我提供换货服务 。然后我跟他说24号买的电脑 ， 29号出现问题 。那个时候你本可以让我去找京东，京东肯定会给我提供换货，或是退货服务，京东不会像你们这么流氓 。但现在你们拖延了我快一个月了 。然后不给我换货，也不给我退货 ， 故意让我过了退换货的时间点了 ， 再让我去找京东，这是安的什么心呢 。所以我想说 ， 戴尔的售后，可能都是张三丰的弟子吧！难怪他们太极打的比谁都好 。所有说的这些话，没有一句假话，这里有发票 ， 和售后的维修单为证 。戴尔电脑的质量，我不去评论 。反正我用了五天就出现了问题 。还是他们自己人，戴尔自己的售后给出来的检测报告，主板故障 。结果，不但不给换货，或是退货 。更恶劣的是，拖延了你快一个月的时间 。最后还是不给你换货或是退货 。最后一副耍流氓的样子，退货和换货想都别想，你要修我可以帮你修，随便你 。戴尔的售后，差，差 ， 差 。下面是邮件截图发件人：Xiaobin_Li时间：2016年12月21日(星期三) 下午5:10收件人： ******您好：帮助您升级到我们对应部门确认到，目前查看到您提供的发票，属于公司抬头发票 ， 且是在京东购买的机器，建议您联系京东换机 。已经有对应同事在处理了，请耐心等待同事确认好后联系您From: ****** Sent: Monday, December 05, 2016 12:46 PMTo: Li, Xiaobin - Dell Team Subject: 回复：RE: 回复：RE: 回复：来自DELL 你好，麻烦查看下最新进展！------------------ 原始邮件 ------------------发件人: "Xiaobin_Li";;发送时间: 2016年12月1日(星期四) 下午5:32收件人: "******";主题: RE: 回复：RE: 回复：来自DELL 已经帮助您提交申请，请后续耐心等待2个工作日左右 From: ******Sent: Thursday, December 01, 2016 5:15 PMTo: Li, Xiaobin - Dell Team Subject: 回复：RE: 回复：来自DELL你好 ， 什么时候可以给我答复呢？不能换货 ， 我就要求退货，不能换货请尽快走退货流程，我愿意承担运费，谢谢，可以电话联系你那边吗？ ------------------ 原始邮件 ------------------发件人: "Xiaobin_Li";;发送时间: 2016年12月1日(星期四) 中午12:38收件人: "******";主题: RE: 回复：来自DELL 目前您电脑没有功能性故障，申请7天内退货需要承担运费 From: ******Sent: Thursday, December 01, 2016 11:58 AMTo: Li, Xiaobin - Dell Team Subject: 回复：来自DELL你好，我这边是没有超过退货日期的，我是11月29号拿去保修的，是在退货日期之内的，你们那边如果换货实在申请不下来的话，就走退货流程了------------------ 原始邮件 ------------------发件人: "Xiaobin_Li";;发送时间: 2016年12月1日(星期四) 中午11:40收件人: "******";主题: 来自DELL 您好：麻烦将地址和发票照片回复此邮件谢谢
戴尔售后服务如何戴尔的话，如果你是在厂家购买的话，那不管是质量还是售后都是非常有保证 。这样吧，你点下我回答的签名处进入我们平台后点击在线咨询，详细的问我，我帮你把配置详细分析一下
戴尔笔记本的售后服务怎么样？相当烂！我就是DELL的用户 不骗你 客服态度好差 。。。他X的，我的笔记本聊天的时候一开视频就死机 。。把电脑拿到戴尔专卖店去看 ， 说是系统的问题 。要我重装系统，说我的电脑过了三个月的免费保修期，要我交30快钱 ， 等他重装完，再看还是一样 。磨磨蹭蹭的搞了两个小时 。郁闷的我···真想打人了。。。到后来还是一样，没弄好 。到下午五点了他说要下班了 。靠了 ···还喊我明天再去····戴尔说是三年质保，但实际上是硬件三年质保，也就是说，只有当你肯定你的电脑是硬件问题的时候，他们才会来帮你修，如果你的电脑总死机，或者蓝屏，他们是不会过来帮你搞定的，通常会告诉你可能是系统有问题 ， 或者安装软件不兼容，总之找一大堆的理由来告诉你硬件坏掉的可能性极低，从而拒绝上门服务 。我建议你还是买其他的什么牌子，戴尔在美国质量好 ， 但是在中国不行，选的材料跟人家的比不得 。。。。
戴尔笔记本质量怎么样?售后服务如何?性价比不是很高，但售后是特别好 。售后占取了一大部分成本自己，所以性价比不高 。
但是在质保期内，只要你的电脑有任何毛病都会上门服务 。清理灰尘也可以叫上门服务 。
dell中国售后服务如何？挺好的，我们很多同学都用DELL机子，我也在用 。有个同学在保修期内，由于他经常装机，刷bois，结果把主板弄废了...一般这种情况机子也就等于废了，可以由于保修条款包含这条，所以无条件换了主板，还是亲自上门来换的，完全免费的 。所以dell售后就给我留下很不错印象 。一般买机子都包含部件交换和下一服务的 。
戴尔售后服务到底怎样?具体方式?我用的是 dell D630女朋友用的是1420
用到现在 感觉 服务相当好真的?。。?br>有任何问题 打电话 肯定能解决 首先 要是软件问题 工程师会手把手教你 知道解决要是硬件 第2工作日 肯定会上门 的
dell的售后电话 相当多 你就打8008582222 选人工吧
完后告诉她 转接 技术支持 还是 什么的
挺好的不过打电话之前 要准备好 服务编号如果你不是第一次的话
快速服务编号 准备的话 会更快
戴尔的电脑怎么样？售后如何？您好
戴尔的家用服务保修分为四种，第一种：全国联保
第二种：全球上门服务
第三种：银牌计划
第四种：金牌计划
四种保修逐渐高级
戴尔的商用保修
包括家用的前三种服务
不过其最高级的保修名为：pro-support（商用第四种）一般为大型企业服务器准备的服务！有什么不明白的
您可以随时追加咯.
戴尔笔记本的电脑售后服务怎样,他们是不是没有专门的售后服务点的,只有上门服务?戴尔以售后服务著称的 。他的服务也是要卖钱的 。如果你买的时候买了他的全面保护服务 。即使机器砸了也会换新的 。上门服务方便省心，打个电话就行了 。戴尔目前还在直销 ， 售后也是直接上门的 。不过早就有很多店面非正规经销戴尔电脑的 。据说戴尔有意整编这些渠道 。
关于戴尔的售后怎么样的问题就目前的几个品牌来看 ， 戴尔的售后在国内市场算是比较好的 。戴尔实行的是全国联保戴尔在保内非人为损坏都是免费更换硬件的，主要部件两年保修，次要部件一年保修戴尔还可以买延长保修戴尔还有针对进水、不小心摔了电脑的意外险，买了意外险出现主观不故意的人为因素损坏也是可以保修的戴尔从送到售后点，到拿到修好的电脑不超过一个星期，一般在3-6天即可完成！
戴尔笔记本售后服务好吗？戴尔笔记本 ， 索尼笔记本 ， 都可以到57tom 网站 看看 ， 价格便宜质量不错！服务好！服务非常不错的！
戴尔电脑售后服务在哪你好！一般县级以上城市都有戴尔电脑售后，你可以在戴尔中国官网查询，或者致电戴尔售后电话咨询 。
戴尔售后维修点在哪里稍后维修点全国各地都有相应的维修网点 。所以你自己可以参考一下说明书里面或者是上官网查询，都是可以查询到你家附近的维修网点 。
戴尔笔记本电脑官方售后服务网点，有具体地址吗？电脑进水了 ， 吓得我不敢动了售后服务网点的话 那你就可以登录那个带笔记本 官方网站就可以看到售后服务点啦 网上可以查的到
苹果售后维修点
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最直接的方法就是到官网中寻找，点击链接之后看到地点查找的界面就能够看到相关的服务，将定位打开，会选择最近的几个提供出来 ， 经过相关筛选就能找到一个距离较近质量最好的维修点 。根据中国大陆的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品 。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护 。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内 。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息 。扩展资料：注意事项：在去维修手机时候，应该和店家商量好维修价格，如果你觉得价格合适才能够去维修 。不然即便手机修好了也会很容易出现纠纷的，这样做也能够避免因为修手机而被坑的情况发生 。另外在维修手机的时候，如果条件允许的情况下，最好能留在维修现场，看着店家帮用户维修手机 。这样做人够避免参加用旧的或者是便宜的零件来替代手机零件 。如果没有时间看着店家维修手机，建议大家最好是要开一下相关维修证明和付费证明 。参考资料来源：Apple 支持-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策参考资料来源：Apple 支持-Apple 维修
戴尔电脑售后服务有哪些服务包括哪些根据你购买机器的不同保修享受不同服务，一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；
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CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）
AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小时电话技术支持服务（半夜12点你打热线，还是有客服接听你的电话）
戴尔电脑的售后服务?。。?/h3>下面由我来为楼主解答一下,这一招虽然有点“下流”，但对付那些耍赖的工程师是很有效的！打客服电话，戴尔一定会指导你做一些测试，这也很正常，也合理，他们得先弄清楚你电脑问题在哪里！对于那些耍赖的工程师，他们叫你做测试时你就一口咬定你不会做 ， 死活不做，他自然对你“无语”，这个时候你的目的就达到了，他只能派个高级工程师来上门为你服务！此时你只要准备好水果和香烟，在家里等高级工程师来就行了，应该不出两天就能等到工程师电话了！
希望能帮得上你?。。?
dell售后服务电话
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【dell售后】dell售后服务电话如下：电话：800-858-0635 24小时全天在线服务 。手机：400-811-2101同时戴尔也支持微信在线咨询，微信关注"戴尔技术支持"，就可以在线咨询了 。服务范围：1、针对家用产品灵越、XPS、外星人系列机型提供 基础技术支持服务、全智服务和先智服务 。2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务 。戴尔中国客户中心（CCC）于1998年8月在租来的厂房里开始运营，并于2000年 11月迁入永久性厂房 。位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺，服务器日产量是原有客户服务中心的2倍，笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍 。于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证 。2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂 。为中国用户提供综合销售和生产设施，包括全方位的服务和技术支持 。现有员工超过2,000人 。扩展资料：意外损坏服务的保修范围：碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时，可享受服务有效期内每年限次的含适配器在内的硬件免费保修服务 。因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修 。上门服务：由戴尔专业的技术工程师 ， 通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因 ， 若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障，可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换 。参考资料来源：戴尔官网—售后服务及热门咨询