银行客户经理工作计划银行客户经理工作计划范文如下:
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性 。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题 。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争 , 对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重 。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的 。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了 。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性 。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段 , 通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理 。
(三)充分认识招聘成员的重要性 。
新的成员是团队的新鲜血液 , 是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化 。一并实施,善营销目标 。
银行对公客户经理下一步工作目标及措施怎样写?工作目标:
理解并执行银行的目标市场、风险控制和贷款政策;
通过提供金融产品方面的专业建议来开拓企业银行业务,如:企业融资、存款、贸易融资、项目融资及投行业务等;
对潜在的企业客户进行严格地尽职调查,同时提供满足客户需求的授信额度;
严格遵守银行信贷政策 , 提供有质量的信贷建议;
准备高质量的信贷报告,以评估业务风险和表现;
积极监督企业客户授信额度,和客户保持密切联络,包括但不限于定期拜访客户;
积极交叉销售银行其他类型产品和服务;
保证数据质量 , 严格遵守对公业务部门其他监管要求 。
工作措施:
一、建立健全管理体制 。建立健全公司客户经理管理体制,进一步规范客户队伍建设 。一是签订客户经理自律协议,严格遵守“禁令”,让客户经理手持“明白纸”,知道自己该干什么、不该干什么、不能干什么;二是部门总经理签订“党风廉政建设暨防范案件工作责任书”,定期对客户经理进行检查督导,并向行长、分管行长汇报有关情况;三是严格要求客户经理撰写好工作日志,定期召开公司客户经理例会,及时讨论工作进度及重要营销事项,落实计划 , 重点进行客户分析,训练营销技巧和培养营销意识,解决协调有关问题;四是每季召开一次案件防范分析会,查找工作中的漏洞和薄弱环节,提高内控、防案、工作任务的执行力 。
二、完善业绩考核和激励约束机制 。为规范公司客户经理业务考核,明确划分共担指标、分担指标、综合管理等,设定科学的记分方法和考核依据 , 按月考核、按季兑现 。在约束机制方面,从工作职责、考核与管理等方面对客户经理考核 。
三、加强公司客户经理教育培训 。进一步提高公司客户经理理论水平和业务素质 。采用集中授课 , 统一培训的方式,并对学习内容进行答卷式考试,和分组对抗答辩式的成果检验 。让每位客户经理充分挖掘和展示了自己在业务知识、理论知识、工作经验、表达水平等方面的能力,对每位客户经理综合素质的提高起到了很好的促进作用 。
四、强化内控和案件防范工作 。重视对公司客户经理的案件防范和案例警示教育,积极开展案件防范知识学习竞赛活动 。主要措施:一是制定轮岗交流制度,定期对客户经理进行轮岗交流;二是按照客户经理管理办法、操作风险控制、案件防范等方面制度、规定、办法的要求 , 对公司客户经理进行动态管理,认真细致地做好员工的动态分析排查,以确保公司客户经理队伍的纯洁性;三是定期对客户经理的工作进行检查 , 确保公司客户经理队伍的健康稳定发展 。
关于移动通信集团客户经理本周工作总结及下周工作...移动通信集团客户经理的主要工作还是在于集团客户的关系维护,本周工作总结及下周工作计划可参考如下:
一、本周工作总结:
1、本周对哪些归属自己的集团进行了走访 。
2、拜访了哪些集团领导人或关键人 。
3、走访过程中收集到的有效信息汇总 。
二、下周工作计划:
1、下周拟开展走访的集团 。
2、需要跟进营销的集团或者相关工作 。
3、日常报表的制作以及汇总反馈 。
4、是否结合市场部门对某集团开展上门营销 。
我是刚进证券公司的客户经理,就要写明年的年度工作...【客户经理工作计划_我是一家火锅店的客户经理,怎么写工作计划和工作总结】刚进公司,我会让自己尽快适应这个角色的转换 , 端正心态,全心全意投入到工作中去 , 争取在这一年结束时完成业绩指标 。在上半年,我要尽快熟悉银行驻点 , 每个月按要求完成指定的业绩指标 。在下半年,在完成基本的业绩指标的基础上,有意识地开发维护好重要客户,更加注重资产指标 。另外,在工作过程中,通过与同事们的相处 , 找到适合自己的搭档,以便更好地合作,更高效地工作 。
为了能够更有成效地开展工作,取得更好的成绩,我对自身以及工作安排有以下计划:
1. 加强自身素质及能力的提高 , 尤其是对于专业不对口的我来说 。主要包括证券专业知识及营销知识,阅读相关书籍,包括证券方面、心理学方面、营销等,如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等 , 让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态 。平时所见所闻多琢磨,多主动问,多反思 , 多总结,多向他人请教学习 。具体而言,要熟悉相关软件的使用 , 能应对客户提出的问题;要懂得简单的股票分析,向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等 。学习电话营销、微博营销相关知识 。每天总结自己所学到的 , 解决困惑问题,尤其是在每天的总结会议上,认真听取同事们的经验,扬长避短 , 少走弯路 。
2. 充分利用关系网络,让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我 , 尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来 。通过亲戚朋友介绍亲戚朋友,让想炒股的客户选择我们来开户 。另外,对于已在其它券商的客户 , 向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来 。
3. 做好银行驻点,尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系 , 争取更多更优质的客户 。对于刚拿到从业资格证的我来说,第一阶段 , 先向前辈们学习,跟他们到银行网点熟悉一下,看看他们是怎么做的 。然后遇到问题,及时提出来,向大家请教,做到更好 。
路漫漫,其修远兮 , 吾将上下而求索 。在今后的日子里,我将不断学习,积极进取 , 争取更大的进步 。既然选择了远方,就风雨兼程!一路上,有你们 , 前行的脚步更坚定!
这是我进公司第一次写工作计划,诸多不足,希望诸位领导及同事多多帮忙和指正!
我是一家火锅店的客户经理,怎么写工作计划和工作总结服务与管理的重要 。
没有范文 。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作 , 取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向 。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在 。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的 。就算没什么 , 也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人 。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等 。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考 。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。
2.成绩和缺点 。这是总结的主要内容 。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点 。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面 , 是怎样产生的,都应写清楚 。
3.经验和教训 。为了便于今后工作 , 必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识 。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是 , 成绩基本不夸大,缺点基本不缩小 。这是分析、得出教训的基础 。
2.条理要清楚 。语句通顺 , 容易理解 。
3.要详略适宜 。有重要的,有次要的 , 写作时要突出重点 。总结中的问题要有主次、详略之分 。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领 , 总括全文 。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训 。
结尾:分析问题,明确方向 。
3、落款
署名与日期 。
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