中国移动如何升级套餐 _中国移动

我一直用的是中国移动，直到今天欠费才发现，我一直用的是39快钱5个G的流量，80分钟话费。我小声说不是这个有点贵了吧。

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然后就想给人工打个电话，结果一直是语音助手，一直在说人工忙，说欢迎查询套餐，查询话费，变更套餐，欢迎去移动App里面变更套餐。
然后我就去看了只能往上走，不能往下走，经过各种方式我也只是看到了只能往上，不能往下。

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没办法就又给人工打电话，结果还是忙，因为想换套餐，没有办法就一直给人工打，在打了15分钟左右才打通了。
之后就给人工反应，她说她登记过了之后会有专门的人负责，我就问了一下什么时候能好，她说一天之内。

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【中国移动如何升级套餐】希望我改成基础套餐吧，一直用移动的后续发展真的有点小贵，如果能改成基础版本之后希望过几天可以换个卡。
不知道你们用的是什么卡是什么现状。有便宜的话可以告诉我一声。