分以下两种情况：
【中通快递快递单号我忘了怎么办啊】1、当为收件人时 ， 忘记快递单号，需要向发件人索要，发件人有快递的原始单据，即可提供相应的快递单号 。
2、当为发件人时，忘记快递单号，需要有效的证件 ， 拨打快递公司客服电话或去附近的快递站点 ， 提供发件时间日期、发件人的姓名电话等相关信息，即可查到遗忘的快递单号 。
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