学校年度工作总结优秀范文 年度考核登记表个人总结( 八 )


作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性 。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身 , 从而影响到学校的形象 。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作 。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响 。
一、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习 , 积极进?。μ岣咦晕?,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能 。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志 , 以此提高自身素质和能力 。
二、立足本职 , 完成各项文书工作
完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作 。做好学校日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告x份 。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共x份 。向市建委上报各种文字材料x份,做到了及时、准确、规范,满足了学校正常的工作需要,树立了学校的良好形象 。
三、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个,收发传真材料x余份,接听率x%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷 , 大量用户出现用水问题 , 每天办公室接听用户来电x余个,都能够及时、耐心的为用户解答 。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计x余份 。按照学校领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访x次 。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准,严格做好登记、领用、报销工作 。
四、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动 。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断 , 及时将整治情况上报市建委 。
五、认真负责,加强行风
建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告 。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务 。
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