从三个方面回答一下
首先是理赔流程
发生事故后需要向交管报案，等判定清楚责任后，是我们自己要负责，再打保险公司电话报案 。
现在理赔基本都是线上定损就可以了 ， 像平安，客服会联系就近的理赔员加微信让你拍照就行 。人保也是有线上线下的，不过是分时间段，早上七点前和七点后理赔方式不一样，打人保客服电话时客服人员会告知的 。小的事故线上处理很方便，拍完照片就可以把车挪走，不像以前需要一直等，影响交通也浪费自己时间 。
和对方协商损失额度和维修方式，如果事故造成人员受伤的，有理赔员去医院沟通协商 。
现在理赔也非常快，我的客户里最快的有当天理赔款就到账的，非常方便 。

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第二改革后保险新规
交强险：
1.对于有责情况和无责情况的保额调整，有责情况中，改革前对意外身故或伤残的保额为11万，改革后保额增加了7万，为18万；改革前对意外医疗的保额为1万，改革后为1.8万 。
无责情况中，改革前对死亡伤残的保额为1.1万 ， 改革后为1.8万；改革前对意外医疗的保额为1000元，改革后为1800元；
商业车险：
1.2021年车险新规改革了第三责任险 ， 最高可赔付一千万，可附加医保外用药责任，而改革前最高只能赔付五百万；
2.车损险，将改革前可以单独附加购买的不计免赔险，自燃险，盗抢险等都归纳为车损险 ， 捆绑销售 。

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最后，说一下商业险保障内容 。
三者管对方 。把别人一百万的车撞了，修车要50万 ， 或者撞死人了要赔偿50万，这个时候第三者就给你赔偿了，前提是你的三者险保的是五十万.
车主因酒醉驾驶而产生的交通意外不在这个赔偿范围内 。
车损是管我们自己车的 。车损险包括了车损险，自燃险，玻璃险，涉水险 ， 盗抢险，不计免赔 ， 无法找到第三方 。以前需要附加投保的险种，现在统一包括在车损范围里 。比如说自燃，发动机涉水，火灾，暴风暴雨 。
现在路上车越来越多 ， 越来越贵，投保三者时可以适当增加保额 。今年三者保费非常优惠，去年100万是1700元，50万是1020元，今年最少的三者只需要400多！
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