“付款结账的时候，发现要200块邮费 。客服说，这是因为我所在的区域属于疫情风险区域，所以快递发不到 。”近日，成都市民高女士在网购时遭遇了高价邮费，仅19.2元的商品就要收取200元的快递费 。采访人员查阅各大快递公司快递收费标准发现，高女士所购商品重量是0.8KG，一般情况下的快递费应该不会超过20元，为何这单快递费会高出10倍？

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采访人员联系网购店家寻求解释，店家告诉采访人员，因为快递公司部分疫情风险地区不投送 ， 所以只有提高邮费，让消费者不要误拍，如果确定要购买商品，客服可以在后台修改价格再付款 。

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为了证实店家的说法 ， 采访人员采访几家快递公司了解到，“现在部分疫情风险地区 ， 我们按照相关要求，有些地方是暂停收派了 。具体情况要问一下当地网点的业务人员 。”而采访人员在成都市内部分快递网点了解到，现在成都各大区域内收揽投送快递业务都是正常的 ， 并不存在“送不了”的情况 。

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采访人员调查发现 ， 疫情高风险地区石家庄市藁城区，截至目前仍然可以正常投送快递，并不存在网购店家所说快递无法投送的情况 。

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那么，疫情防控中 ， 快递能否收揽投送的标准是什么？

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四川省邮政管理局市场监管处处长覃建伟告诉采访人员，国家邮政管理总局制定了物流行业疫情防控具体操作要求(第六版)，我们鼓励快递物流企业在疫情期间，按照防疫要求积极为群众配送生活物资 。若物流网点要停运，要提前10天向上一级分包处理中心说明情况，由上一级分包处理中心在辖区内找第三家快递物流公司进行包裹投送 。

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运费险不够赔付 买家运费发贵了谁买单买家自己买单 。运费险是有他的赔付标准的 。（它是按标准物流价格赔付的 ， 快递员收费价格不一，如网店和散单收费明显不一 。所以运费险并不保证和实际所花运费一致），其体可参考运费险赔付标准 ， 登陆淘宝网--联系客服--常见问题--运费险赔付标准 。如下图：部分
【网购遭遇高价邮费谁来买单「网购遭遇高价邮费谁来买单」】

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网购为什么要买家承担邮费？这也是一个成本和价格的问题，其实，网上也有很多宝贝是不需要买家承担运费的 ， 但是羊毛出在羊身上，他们已经把运费算在他们的成本里了 。到时网购的时候，您可以多选几家比较一下，选质优价廉的下手！

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