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1、首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称,其次要知道该公司的主打商品以及销售情况 。要了解一些珠宝的名称,要会识别 。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格 。
2、由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决 , 甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回 。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选 。
3、珠宝销售基础是专业知识,要从头学起 。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识 。这些资料无论从哪里获取的 , 都首先要牢记 。
【卖珠宝有什么特别的要求 需要知道什么】4、珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样 , 首先要掌握的还是沟通的艺术 。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧,让顾客完全信赖自己是最重要的 。
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