销售技巧话术和禁忌 有哪些呢?


销售技巧话术和禁忌 有哪些呢?

文章插图
1、说话要注意顾客的需求
2、注意观察
3、不要不断的打扰
4、说话的时候要保持微笑
5、说话的时候要不快不慢
【销售技巧话术和禁忌 有哪些呢?】6、自己的穿着要得体
方法/步骤
  • 说话要注意顾客的需求,以客户的需求为主,这样会让我们的销售成功一小半 。
  • 注意观察 , 懂得一些基本的人群心理,比如顾客如果不停的看表,我们可以推测,这个人是否有急事 , 可以加快我们谈的进度,或者改约下次 。
  • 不要不断的打扰,如果你连续打电话好几次,顾客态度不好,并不愿意多说什么 , 这个时候,你就短时间内不要再打电话烦扰了 。
  • 说话的时候要保持微笑,微笑可以很好的拉近自己与客户的关系 , 让人感觉容易亲近,成功的几率要更大一点 。
  • 说话的时候要不快不慢,注意语速,太快会让人感觉思维有点跟不上,没有给人考虑的时间,要是太慢,会让人感觉不耐烦 。
  • 自己的穿着要得体 , 人靠衣装,跟不同的顾客,去不同的场合,要穿不同的衣服,这样会给顾客好感 , 也会提升自己成功的几率 。