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1、候补购票为在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票 ， 可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务，候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务 。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询 。
【高铁票候补兑现是什么意思 高铁票怎么改签】2、开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内 ， 可改签开车前的其他列车 ， 也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签 。改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理 。
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