七月份是一个不算淡季的淡季 , 我们商场在经过了一个月的整体调整后 , 增加了不少同类品牌 , 市场竞争日趋激烈 。尽管商场整体业绩有所下滑 , 但仍有品牌(如:奥菲欧)能做到100万 , 而我们只做了二十几万 , 我想只要我们努力 , 仍会有很大的增长空间 。
为了八月份 , 更好的做好销售 , 对于前期工作中的不足之处 , 我将做出如下的总结 。第一点:关于态度 , 在我们的销售工作中 , 有时会存在等生意的心态 。人与人之间没有太多的区别 , 只有积极的心态和消极的心态这一细微的区别 。正是这一点点的不同导致了决定销售的巨大差异 。我们一定要改掉等生意的坏习惯 , 主动创造销售的机会 。第二点:关于目标 , 以前大家往往只关心个人的指标 , 而忽约了店铺的总目标指标 , 有时往往就放弃了 。经后大家必须做到人人有压力 , 将销售目标指标分解成能实现的可行的目标 。第三点:关于学习;我们只有通过不断的学习专业知识 , 来充实自己的营销能力 。将公司给我们的产品面料知识与实践相结合的学已致用 。第四点:关于团队;做为店长 , 我有义务和责任让所有队员开心工作 , 让每个人都有很强的团队意识 , 建设一支真正优秀的属于公司的团队 。第五点:关于管理;前几天商场进行了一次培训 , 其中一个问题就是企业的最大成本是什么?答案不是广告和推广费用 , 而是没有经过培训管理的员工 。没有规矩不成方圆 , 管理就是一种投入 , 我们要向管理要效益 , 我的任务就是要将公司各种管理制度真正的贯彻落实下去 。
八月到了 , 我希望从这个月开始 , 从以上五点出发 , 好好的把握机遇 , 在不久的将来我们会用自己的行动来证实 , 我们就是属于公司的优秀团队!
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4.服装导购月总结怎么写工作半年以来 , 经历了很多 , 也有很多的感悟 , 首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会 , 有经验的同事给我指导 , 让我学习他们的实战经验 , 也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出 , 从他们身上学到的不仅是做事的方法 , 还包括了为人处事 。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享 。
自从进入公司 , 不知不觉中 , 半年的时间一晃就过去了 , 在这段时间里 , 我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉 , 完成了角色转换 , 同时也开始慢慢的融入到了这一个集体 , 慢慢的开始适应 。
进入一个新的行业 , 每个人都要熟悉该行业产品的知识 , 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群 。在销售的过程中 , 要学习的东西真的很多很多 , 货品的知识 , 衣服的搭配 , 还要去了解顾客的需要 , 满足顾客的需要等等 。而同事之间更重要的是团队精神 , 相信别人 , 相信团队的力量 , 销售不是一个人的事 , 而是整个店 , 整个公司的事 。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进 , 提高素质 。
在这几个月的时间里有失败 , 也有成功 , 欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高 , 但还是远远不够用于销售中去 , 也没有达到自己理想中的目标 。一开始确实对店员没有很大的感觉 , 特别是最初几天 , 很多很多的不习惯 , 以为自己要很长的适应过程 , 也担心自己根本就无法胜任这份工作 , 因为店员并不是我心目中长期的工作方式 , 但意识的如果我接触了这个工作 , 我就要先把它做好来 , 再去做别的 。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的 。它需要的是员工的应变能力 , 员工的产品知识甚至其他知识 , 员工的服务态度???这些都将影响销售 。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象 。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏 。
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