决策是一个提出问题、分析问题、解决问题的完整的动态过程,遵循科学的决策程序,才能作出正确的决策 。决策程序包括以下基本步骤:
(一)提出问题,确定目标 一切决策都是从问题开始 。所谓问题,就是应有现象和实际现象之间出现的差距 。决策者要善于在全面收集、调查、了解情况的基础上发现差距,确认问题,并能阐明问题的发展趋势和解决问题的重要意义 。所谓目标,是指在一定环境和条件下,在预测的基础上所希望达到的结果 。目标是决策的出发点和归宿,目标必须明确、合理,要在需要与可能的基础上,分清必须达到的目标和期望达到的目标 。
(二)拟定可行方案 可行方案是指具备实施条件、能保证决策目标实现的方案 。解决任何一个问题,都存在多种途径,要经过比较,制定各种可供选择的方案 。所以,拟订可行方案的过程是一个发现、探索的过程,也是淘汰、补充、修订、选取的过程 。要大胆设想、敢于创新,又要细致冷静、精心设计 。经验决策与科学决策的本质区别在于方式方法的不同 。经验决策的主体一般表现为个体,而科学决策是集体智慧的产物;经验决策主要凭借决策者的主体素质,科学决策则尽可能采用先进的技术和方法;经验决策带有直观性,而科学决策不排斥经验,但注重在理论的指导下处理决策问题 。因此,应该把经验决策与科学决策结合起来,实现决策的科学化 。
4.录用决策需要收集哪些应聘者的信息1、需要收集的信息:①、应聘者的年龄、性别、毕业学校、专业、在学校的成绩
②、应聘的工作经历、原工作岗位的业绩、背景资料、工作经
历中领导和同事的评价、信誉度、美誉度等
③、应聘过程中的各种测试成绩和评语,包括笔试、背景模拟、
面试成绩等真实信息 。
2、其中,对②种信息的收集最重要 。第①点是应聘者的基本信息,不足以让面试官了解该人的能力品行 。第三点较一点相对重要,从这些信息中,面试官可以了解该人的应变能力等 。第二点信息相对其他两点就很重要了,这些信息是和其相处过的人对他的评价,对该人的品行能力都有更深入的了解,更具有说服力 。所以第二点更重要 。
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