基本功|北京配镜大工匠秦英瑞:细节见真知,41年还40万人清晰世界( 二 )
在秦英瑞看来,要成为一名好的验光师,还要学会观察顾客。
有一次,一位顾客来店里调试眼镜,配好的眼镜能看得清楚,可戴不了半天就觉得头晕。当时,店里的其他同事接待了这位顾客,从视力到瞳距再到眼镜镜片的光心查了个遍,都没有问题。秦英瑞发现,这位顾客两只眼睛的视线有些斜视、不对称。他把顾客眼镜的镜片重新进行了打磨,让镜片符合顾客两只眼睛的视线角度。果然,顾客戴眼镜头晕的症状消失了。“这就是细节的作用,我们这个行业往往细节会起到非常关键的作用。”秦英瑞说。
好学心细,勤学苦练,“出师”后的秦英瑞很快成为独当一面的知名验光师。他曾为一位散光高达1200多度的顾客专门特制模具,打造出合适的眼镜,让顾客的矫正视力达到1.0,这位顾客一下子就配了四副眼镜;他也曾帮一位近视高达3400度的顾客,用玻璃砖特制一副眼镜,让这位顾客的矫正视力达到0.4,虽然仍不理想,但对这位顾客而言已经是从未有过的清晰。
在秦英瑞看来,验光师可以分三个层级:初级的验光师就是根据顾客的年龄、屈光度等出具建议;中级的验光师除了解决清楚的问题,还得使顾客看得清晰舒适,不会造成二次伤害;高级的验光师则会结合顾客的工作和生活的特性,结合医学知识,找到最适合的配镜方案。“他会综合考虑顾客的用眼时间、用眼时长、远近、佩戴方式等因素,配出让顾客舒服的眼镜。比如,针对司机配眼镜,会专门测试顾客矫正度数后看红绿灯的效果。”
从业41年,秦英瑞先后被授予“全国五一劳动奖章”“全国技术能手”“全国劳动模范”等多项荣誉。漫漫岁月,他守着验光室这一方小小天地,在昏暗朦胧的光线下,为他人“擦亮”心灵的窗户。
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