钻石的销售案例怎么写( 三 ) _钻石

以上是来自客户角度的挑战，同样也有来自Blue Nile销售方面的一个独特挑战。目前，统计数据表明，消费者比以往更愿意在网上购买贵重商品，如做工精良的珠宝、家用电器和汽车等。
此类购买的市场已非常庞大，甚至出现了一个网站来专门帮助消息者发现网上的昂贵商品。但是，虽然消费者购买意愿有所提高，销售昂贵商品仍是一项复杂的工作。
Garner Group互联网零售战略研究主管Robert Labatt说：“这绝对是一个正在发展的市场，仅有几家合格网站，如果商品十分昂贵，销售信誉就至关重要，销售过程会比较困难。” Labatt也注意到对产品的实际处理能力是影响客户作出昂贵商品购买决策的重要元素之一。
在没有接触客户，或没有客户历史记录的情况下树立起信任是极为困难的。因此，在线零售商需投入精力重新创造客户购物体验，特别是客户服务和产品交互部分，他们必须注重树立品牌形象以赢得客户信赖。
挑战在于如何综合提高信任度、服务质量与安全性，从而让客户在甚至从未触摸过产品或与销售人员见面的情况下购买产品。该站点的在线教程可指导客户完成钻石选择过程，主要注重购买者知识的累积而非进行推销。
易于阅读的内容和便于使用的站点设计使访问者备感轻松，专为保证交易和运货过程的顺利而设计的安全措施表明Blue Nile考虑周全，在交易期间和交易之后都能使客户放心满意。以下是Blue Nile进行昂贵商品网上销售的一些经验：一、所售产品价位越高，在客户面前确立专家地位的重要性越高。
二、不要只是寻求建立一家仅会利用新技术的企业，而是让业务推动技术。三、选择可满足您需求并补充您机构任何技术不足的供应商。
四、密切注意细节，进行高额交易的客户很少能容忍错误。五、确立知名品牌。
案例四：泰国的Thaigem.com 1998年，泰国的考根第一次尝试在销售自己的珠宝，结果发现真的卖了出去，于是朝这个方向发展，现已成为上最大的供货商，月销售额为70万美元，其中80%销往美国。Thaigem经营中坚持了薄利，仅有20%的利润率，另一个是负担了所有可能的风险，他承诺5天内无条件退货，同时承担退货的邮费。
3.如何销售克拉钻石的案例分析,总结,分享钻石的质量好坏取决于钻石的4C标准，钻石的4C即钻石评价标准。它包括钻石的卡、净度、色级、和切工。卡是我们常说的克拉，表示钻石的大小。净度是指钻石中瑕疵的多少，瑕疵少的级别就高，可以反射出耀眼的光芒。但是如果钻石的瑕疵多，就可能造成钻石的表面非常暗淡。色级是指钻石的颜色级别，钻石的颜色由最罕贵的完全无色至黄、褐色，色泽越浅的钻石，光线越易于穿透，这是4C中最直观的。
讲解GIA证书和钻石的增值保值功能，如果是品级差的便宜的就讲解大的钻石带来的效果，如果是品级好的价位高一点的突出讲解品位
1、这克拉不是随便买的所以需要维系顾客这关键是维系要说什么我想说的最多的不是钻石更多的是问候关心。也就是从生活中建立信任，时间证明一切。
2、还有别想这驾驭人顾客，没听过顾客就是上帝，但你要给上帝指引，什么是好的，为什么好，为什么同样都是1克拉价格就会有区别，不讲专业吃什么？
3、工具使用切工镜、放大镜、腰棱镜、难道都不使用吗？比色纸，大证讲解，你觉得这些是不是更有利的说服顾客呢？
4、夸赞顾客，还得寻找一个真实存在的优点，衣服或者头发，箱包等等能够发现的优点都可以是你们建立信任的开始。