毕业实习日志怎么写(11)


开始独立接触一些业务 , 老板也知道我是一个很新的新手 , 所以刚开始让我做的 , 主要是通过电话跟客户沟通 。现在开始便需要跟客户交谈 , 要能够很好的领会客户的意图 , 同时准确的向客户传达公司 , 以及公司产品相关的信息 。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉 。于是每天我都会非常早起来 , 准备一些资料在身边已被随时查阅 , 当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了 , 于是我一有空就多看几遍 , 慢慢的熟记在胸 。
工作进行的还是比较顺利的 , 通常每天都要接受好多个语音交流 , 语音通常都较短 , 只需要简单的作一些相关的介绍即可 , 当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息 , 于是我需要对全局都做一番描述 , 力图让对方更深的了解我们的产品 , 最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的 。价格也是有非常大的竞争力 。
虽然自认为口才并不好 , 但我能够把事情描述的比较清晰 , 如此也令客户或合作伙伴满意 。而每次让客户满意的挂电话的时候 , 自己心里都会觉得很踏实 , 虽然已经讲的口干舌燥了 , 但一想 , 也许我刚才一番话就搞定了一笔生意 , 即使再辛苦也是值得的 。
工作都是辛苦的 , 特别是周末 , 语音特别的多 , 等到假期的时候也不可以安心的休息 。认识的朋友一多就容易乱 , 幸好有同事在旁边提示 , 更多的时候他们帮我 , 有时候我也帮他们 。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了 。一个人做就很难一起做就变得非常容易 。
我对这段时间的工作非常满意 。2010年3月10日 今天去了会议室 , 这里没有秘书 , 只好我来当了 , 以前一直是文员和前台这个时候做事 。
市场部经理在那里给业务员开会 。在这里 , 知道了网络营销到底是怎么回事 , 了解了这些业务员的工作 。
开会结束后我自己有了点观点 。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位 , 应该稳住原有的业务员 , 并发展新的业务员 , 避免培训好后的人才流失 , 对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性 。)
我是新来的 , 还是少说两句吧 , 和老板说这些不见得是好事 , 还是埋藏在心里为好 。或许我了解的不一定对 。
但我知道这位市场部经理很优秀 , 真是人外有人 。看见这么多优秀的人士 , 我感到自己太渺小了 , 我真希望数年后 , 自己也能成为内行人士 。
2010年3月12日 经过数个星期的深入了解 。结合我们公司的网上业务 , 今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法 。
正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界 , 网上交易使商品交易发生了巨大的革命 , 从零开始 , 现在通过一个时期交易量就成倍增长 。不仅时间越来越缩短 , 交易速度越来越缩快 , 这种方式的存在大大降低成本 , 尤其对于广泛需求的商品 。
只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品 , 可以在网上实现全部商业交易活动 , 就此而言 , 以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势 。需要指出的是 , 这些商品大多为生活资料 , 有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品 , 大多为生活必须资料 。