对酒店房间评价怎么写( 二 )


所有的客人都对他大力称赞,称赞他很有领导才能,是一个出色的领导 。我在此更恭贺贵公司能聘请得一个出类拔萃的人才,他日一定能为公司取得更好的佳绩 。
2、房间外观是现代质感的建筑,简洁典雅,造型刚中有柔,尽显青岛地域建筑风情 。房间内厅和卧室都是正南向的 。宽敞的阳台,将蓝天、海水和阳光融合在一起,白天可感受阳光的明媚,晚上可享受满天星光的浪漫 。会体会到奢华海景风光,流连忘返 。
3、酒店位置位于市中心地段,外出购物非常的方便,酒店的大堂装修豪华,进去以后给客人的视野非常开阔 。同时服务员也很热情几乎对于客人的要求是有求必应,是一个值得推荐的酒店 。
4、酒店房间的设施非常先进,同时房间里面的卫生也很干净,诺大的落地窗可以看到整个城市的夜景,酒店房间里面的床也很舒适,是一次非常不错的入住体验 。
5、酒店房间的地方很宽阔同时热水也比较大,洗澡的时候比较舒适,另外酒店里面的电视也采用的是高清的液晶电视,晚上睡不着的时候可以享受跟私人影院一样的视觉效果 。
4.如何回复入住酒店客人的好评句子举个栗子:酒店的服务非常人性化,第一次到邛崃旅游,感谢酒店的经理给了我很多关于邛崃旅游的线路,入住来邛崃旅游,还要住他们家酒店 。
酒店回复:亲~~:非常感谢您对我们酒店服务的高度评价 。我们酒店会跟进客人到邛崃旅游的次数,设计了2套旅游线路,就像您说你是第一次到邛崃旅游,我们为您提供的路线酒店邛崃最经典的旅游路线,如果您下次入住我们家酒店,我想我们的经理会将另外一套旅游路线给您,它将给您带来领虑不一样的邛崃,期待我们能给你另一套旅游路线的我们,期待您的下一次入住 。
第二:展示酒店最新的变化,通过客人的好评,我们可以针对客人好评的内容,回复酒店的产品的改变,可以有针对性的突出自己家酒店与别人家的不同;举个栗子:文君酒店的服务非常的好,每次出差邛崃我都住他们家酒店;酒店回复:尊敬的宾客:非常感谢您对我们文君精品酒店的认可,您上一次入住我们酒店的是上周三;本周一我们酒店已经将所有的房间的布草和巾类全部更换为全新的布草和巾类,并且还增加了竹炭纤维的一次性巾类,希望您下次来的时候,我们为您提供更好的入住体验,欢迎您下次的光临,再次感谢您的好评 。网络上对酒店的评价一共有三类:1.好评,2中评,3差评;针对以上三种评论很多酒店的同行都非常认真的回复客人的差评,而很少有人能认认真真的回复客人的好评 。
今天我就针对这样一个话题来谈谈如何回复好客人的好评;针对客人的好评,很对的同行都觉得如果客人给了好评,我们表示感谢即可,没有必要的更多的去回复客人,我认为客人的好评,我们不仅要表示感谢,而且还非常有必要认真的去回复客人 。第一:为酒店营销人员应该大力的去利用客人所给好评的内容,去营造和扩大更多客人对酒店的认知,在回复这些客人的好评时,我们应该单纯的或者简单的表示感谢,我们应该利用客人所给好评,去营造更好的一种营销氛围,利用客人的好评内容,也可以创造下一次入住的机会(即创造二次营销),也可以通过好评的展示创造更多的消费者认知; 。
5.怎样写员工对酒店的意见和建议原发布者:只恋一人情无悔
对酒店的意见和建议作为酒店的一员,入店已经有一年半的时间了,深切的感觉到家的温暖,也深知酒店的兴衰发展与自己有着密切的关系,但在现在社会大环境的影响下,酒店竞争越来越激烈,所以站在主人公的角度,以下是我对酒店提出的几点意1;菜品:应制定出属于酒店的特色菜品,让客人用餐完毕后能够记住的一至二道菜,客人的口碑才是最好的宣传,并且对菜品的质量要严重把关,要保持菜品的口味稳定性,保证原材料的新鲜程度,(特别是海鲜类) 。标准菜品要把握好整桌菜品的营养、荤素、器皿、色泽、口味的搭配 。让客人感觉用餐吃的实惠、方便、可口 。并且对明档菜品要不断更新,根据季节不断推出新菜品,避免客人出现厌烦 。2,活动:酒店应有专门的部门或是个人,对酒店活动有专门的策划,根据不同时间、季节,推出不同的营销活动,丰富酒店的活动宣传,满足客人的不同的消费理念和需求 。更强的加大客人的满意度,让客人变相的感觉到酒店的优惠,从而也更大的提高酒店的营业收入和知名度 。二、对管理人员的培训:随着酒店行业的不断发展,对管理人员的要求也越来越高,酒店应定期组织管理人员外出培训和学习 。学习其他酒店的长处和有点,不断提高管理者自身的素质和业务技能,更好的培训于员工,提高服务质量 。三、酒店内部活动:酒店应定期组织全体员工内部活动,加强各部门的认识和了解,缩短各部门之间的距离感,让员工劳动之余可以娱乐(例如:茶话会、登山、院内活动、晚会等 。)四