3.设施设备情况 。本药房营业室面积** m2 、仓库面积*** m2,营业环境与布局符合GSP要求(具体见布局图);主要设施设备有货架、陈列柜** 组,两台大功率空调机(营业室与库房各一个),冷藏用的冰箱一台,风扇二台,暖气一套,温湿度计两个(营业室与库房各一个),拆零用天平一台、药匙若干,经营中药饮片用的货架一组、铁研船一个、药戥一个、药铃子一个、研钵一个 。
另外防火用的灭火器二个,防鼠夹二个等等,设备、设施能够满足经营活动的需要 。设备、设施的管理、检修由专人(王新旺)负责,能达到出现问题及时妥善解决 。
4.药品进货管理 。在药品进货管理上,我们严格按照企业制定的有关制度从有资质的合法批发企业进货(目前还没有从生产企业直接进货),首营企业按首营企业管理制度进行审核、审批,与供货单位签有质量保证协议书 。
进货发票保存完整,建立了合格供货方档案 。5.药品检查验收的管理 。
我药房的药品检验验收工作由经过市药监局培训取得检查验收资格证书的张立英同志负责,在工作中对购进的每个批号的药品都要从药品包装至药品外观进行仔细的检查验收,对质量不合格或可疑的药品经质量管理负责人确认后给予退货 。开业近二年来验收药品一万余批次,入库药品合格率达100% 。
6.药品储存、养护与陈列(零售)管理 。我药房在始建时是依省会某连锁药店的样式,高标准地营造了储存及陈列环境,柜台与货架都是高档次的 。
库房与营业厅都置有柜式空调可保证合适的空气湿度和温度 。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理,如药品与非药品分开陈列、OTC药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等分类陈列,储存实行色标管理,待验区、合格区、不合格区等各区域及分区标志设置得合理标准 。
另外每天测量营业室及库房的温湿度,出现不符合要求时及时采取措施进行调控;每月定时对库存及陈列药品进行养护检查,有关记录齐全等等 。这些措施能够确保药品的储存质量 。
7.销售与售后服务 。在销售与售后服务方面我们严格按照有关的制度要求开展工作 。
处方药(水、粉针、抗菌药物)严格执行凭处方销售;药品销售记录准确、齐全;投诉和不良反应报告的管理责任到人,有关工作开展有序 。在销售工作中,营业员着装整齐、使用文明语言,备有干净的水杯和开水,设有意见簿欢迎顾客提出宝贵意 。
3. 仓库报告怎么写 仓库工作报告范文
时光飞逝一转眼到科曼司已5个月有余了,记得新春伊始进入科曼时还是一个对公司产品相对陌生的新手,经过几个月的锻炼后已成为一个相当熟练的老手 。现将在科曼工作做个总结:
一 仓库库位规划和管理
A. 货架方面,仓库原有有自建货架19组,经评估,仅够存放电子料与标准件及部分小体积线材,塑胶件、显示屏等大件物料都不能上架(没货架),为了达到定位存放和空间效能利用,需增购标准中型货架120组,把原有的大区域明确划分出:一,塑胶件仓(塑胶件区、附件区、插座元器件区) 二,包材仓 三,成品仓 四,原材料仓(电子区、机内线材五金料区、彩页区),充分有效的的利用起仓库现有面积资源 。
B. 申请仓库专用平板车一辆,以前科曼各部门共用平板车一台(包括5栋研发),使用频率很高,时常出现人等车的情况,仓库申请专用平板车一台,用于整机出货和仓库收料使用,质量要好,可以提高了仓库整体工作的效率 。
