怎么写商场观后感( 四 )


当然,货品只是高端超市的一个载体,伴随着这样的货品,各种红酒品鉴会、葡萄酒节、现场教授烹饪技巧的概念厨房都会陆续和客人互动,而这些过程都会带给客人更广阔的生活体验 。参观的那天四点钟,我是听同事说有寿司的现场制作活动,当时我没能参加感到十分的遗憾 。之后,我想了想,其实这种活动可以激发顾客的兴趣,可以让他们充满对生活的激情 。制作完寿司,可以现场免费品尝,也可以将寿司买回家 。顾客吃着嘴里的寿司,回忆着在Ole'制作寿司的过程 。不仅为企业树立了公共形象,也促进了消费者的购买欲 。
此外,习惯喝啤酒的顾客也能在Ole'发现新的口味 。店内不仅上架了消费者熟悉的精装哈尔滨、青岛、蓝带等品牌,还从世界各地进口了味道丰富的啤酒,仅产自德国的就有小麦樱桃啤酒、科隆巴赫啤酒、麦考特啤酒等种类 。同时,也能在这里找到原汁原味的日本烧酒和韩国清酒 。
Ole'超市里的Sales经过英语口语培训,能和外籍人士进行沟通 。比如说要向老外介绍三明治的原材料有哪些,分别是从哪里进口的,Sales对这些都要能及时应对 。除了英语口语,超市还会对员工进行20-30种技能培训,比如有机食品、红酒的分类等等,让员工成为某一个行业的专家,这样才能给客人提供更全面的信息 。我想这些员工应该和我们现在的学员一样,在卖场开业之前也接受了严格的考核和专业的培训吧 。
我们的世纪联华延安南路店开在临靠吴山广场的西湖银泰,依山傍水的地理环境,不仅能招徕地域周围的居民,更多的会是前来杭州游玩的游客们 。其中也会有老外居多,作为一名总台员工,不仅仅需要的是专业的技能和素养,还需要专业的外语,才能和多类顾客进行交流,以便做好本职工作,从而提高企业营业额 。
我坚信,经过我们学员的不懈努力,我们的明天会更加灿烂和辉煌!
【怎么写商场观后感】

怎么写商场观后感

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