2.2护理技术操作培训科护士长根据具体情况 , 亲自带教或由带教老师进行一对一的培训 , 在日常工作实践中 , 从身边的每一件小事做起 , 逐步熟练掌握各项护理技术操作 , 3个月内试用期护士由护理部直接考核 , 试用期满考核合格后 , 每月由科护士长考核 , 护理部不定时抽考 , 成绩与绩效工资挂钩 。2.3沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师 , 通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节 , 与病人交谈 , 向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力 , 让他们知道该与病人交谈什么 , 如何去与病人交谈 , 最终达到交谈时轻松自如和充满自信 。
四、考核方法基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容 , 结合病人的满意满意度调查结果 , 有无表扬 , 有无纠纷投诉等 , 由护士长记录的平时成绩 。理论和操作考试护理部负责组织考核 , 理论和操作成绩各占50% 。
五、考核结果合格、不合格 。
2.如何填写护 士进修目的与要求护士进修目的: 一 、提高业务素质 。
重护理人员的自身修养 , 提高理论水平和业务技术能力 。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习 , 根据科室情况 , 合理安排护士到ICU及心电图学习 , 以提高护士对危重急救病人的应对能力 。
二是强化在职培训 , 通过每月护理查房 , 业务学习不断掌握新的理论知识和技术;落实责任护士参加本组医生查房;加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练 , 严格考试制度 , 每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩;加强护士对各种医技检查前护理必备知识的学习 , 以提高健康宣教能力;每周由整护组长组织一次病历讨论以提高她们的综合分析能力 。三是鼓励自学成才 , 鼓励、支持护士参加护理专科本科自学考试 , 提高学历水平和自身素质 。
二 、增强法律意识、加强工作责任心 。高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容 , 护理人员对病人应有认真负责的态度 。
加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训 , 提高护理人员的法律意识 。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄 , 工作责任心不强引起 。
护士工作大多是在无领导监督下单独完成护理工作 , 因此 , 具有高度责任心、良好的慎渎精神是避免差错事故的保证 。对个别法制意识淡薄 , 工作责任心不强的护士 , 应特别加强教育 。
三、完善规章制度落实核心制度 。制定完善各项规章制度 , 各班各类人员的职责 , 各项工作标准 , 使各班各护士有章可循、有制可查 。
对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等 , 认真组织学习 , 严格执行 。真正做到 , 一切规章制度 , 人人都应遵守 。
严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护士的工作成绩 , 成绩高低与奖金挂钩 , 按得分评选优秀护士及先进工作者等 。四、发挥质控小组的督促检查作用 。
根据每位护士的特点、能力 , 成立科室护理质控小组 , 协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等 , 做到人人有专责、事事有人管 , 把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人 。每月定期召开一次护理质量检查结果的分析例会 , 对本月各项护理检查情况汇总、分析 , 提出整改措施 , 对存在的共性问题制定相应的统一规定 , 体现过程控制、持续改进的理念 。
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