服务特色和理念怎么写( 三 )


第四,构建高品质的产品研发新理念 。在常态市场经济条件下,任何企业的生产经营目的虽然都是以赢利、实现利润最大化为第一目标,但是其实现目的的首要前提却是要先向市场推出和提供高品质的产品 。
如果企业不能提供或能提供却不能达到消费者要求的高品质产品,那么它就难以实现其生产产品的“惊险的跳跃”,难以实现已投入的生产要素的保值、增值 。无数事实证明:某种产品能否为生产经营者带来预期利润,最终取决于能否为消费者所接受:某种产品能给生产者带来很大利润,最终取决于它在多大程度上代表了消费者的现实和潜在需要 。
中国企业要想立于不败之地,必须不断研发出一系列高品质的产品,这种高品质不仅体现在诸如效用、数量、特色、款式等产品自然属性和外在形式,而且体现在诸如满足个性化需要,有助于提高生活质量等产品社会属性和人文内涵;不仅体现在符合和满足消费者的现实需求,而且体现在洞悉和引领消费者的未来偏好 。唯有这样,中国企业才能赢得消费者的长久青睐,保持自身经济效益的稳定增长 。
第五,构建高效益的竞争协作新理念 。在经济全球化背景下,科技的飞速发展和信息网络快捷传播技术的深入生活,一方面为企业不断向消费者推出高品质的产品提供了技术可能,另一方面使产品价值链的增值环节变 。
4.营销理念怎么写啊营销理念是企业营销活动的指导思想,是有效实现市场营销功能的基本条件 。
营销观念贯穿于营销活动的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段 。市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量及其成效 。
如中国信合荆州农信社的营销理念:“变坐等客户上门为主动贴身式营销服务” 。简单的说就是:不断追求产品、服务、营销的差异性,靠差异性获取竞争优势 。
详细的说就是:密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,抓住市场变化中的机会,利用公司的一切内、外部条件,永远比竞争对手早一步推出更能符合顾客需求的产品,靠不断变化的产品差异性、服务差异性、营销策略差异性,击败竞争对手,取得竞争优势 。以下介绍一些相关的资料,供您参考: 市场营销工作方针: 首先:思想上去掉浮躁,坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针 。
其次:永远把为客户服务放在第一位的工作方针 。最后:关注细节,为工作中的每一个细节建立一个工作标准,以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针 。
市场营销工作中应注意的几个细节: 密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,建立一套市场信息收集的工作机制及实施标准 。根据实际的市场状况和本公司的实力,确立适合公司发展的各种市场营销策略 。
统一本公司所有市场营销人员的市场营销理念,与本公司的市场营销人员一起讨论市场营销策略,只有得到大多数人认可的市场营销策略,才能通过予以执行 。必须向公司所有员工灌输“为客户服务”的企业经营理念,销售部、售后服务部直接为客户服务,公司的其他部门通过为销售部、售后服务部服务间接为客户服务 。
为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准,履行这一标准是工作职责,违背这一标准就是失职,必须受到重罚 。为销售人员建立一套多目标、多层次的考核标准,以便保证员工的销售积极性 。
当然,这套标准也需获得大多数销售员工的认可,方可通过予以执行 。根据顾客的分布情况选择销售渠道,能通过经销商销售的企业最好不要选择做直销,企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性,决不可轻易变来变去 。