114怎么用( 四 )


4、查询转接:如果您办理了查询转接业务,114查号台可直接将话务转接到您的电话上,查号人无需二次拨号 。既方便了用户,也不会让您错过任何一个机会 。
“不需要再费心去记忆复杂的电话号码,拨打114直呼其名就能转接” 。5、临时报号: 企业由于业务推广的需要,临时使用的电话号码,如抽奖号码、演唱会售票热线等,可以在114系统中进行临时公布 。
6、企业冠名:客户拨打114查询号码时,在自动语音报号之前可以播放“冠名引导音”,如(某某公司或产品为您报号,请您记录) 。7、列名查询(注册名称):为用户提供一个电话多个名称的查询服务,让用户无论是使用实用名称或是注册登记名称都能在114台进行查询 。
8、排序报号:根据客户的申请,在114系统中对该客户对应名称下的多个电话号码进行排序,重新确定其播报顺序,提供个性化的报号服务 。9、媒体延伸:商业客户可以将其在电台、电视台、报纸等媒体上发布的信息提交给114平台,转换为语音信息 。
普通用户可以通过拨打114,提供媒体名称、时间、大概内容等信息,查找到具体的语音信息内容 。10、传真报号:传真报号:企业可以将本企业的介绍、商业信息或产品信息放到114台进行发布 。
在用户查询该企业的电话号码时,可以提示用户通过传真的方式看该企业的介绍、产品信息等 。(暂未开通)11、随身号簿:单位用户或个人用户可以将其独有的通信资料交由通信公司代为存储、建立一个专有的号码簿,并可随时通过拨打114(用户需要输入查询密码)对号码簿中的号码信息进行查询 。
(暂未开通)12、短信报号:114将查询后的结果以短信方式发送到用户终端上 。(暂未开通)13、语音外呼:以语音播报的形式向用户发送信息,可以是业务宣传、产品推广、用户通知、客户回访等 。
14、外包业务:主要是指企业为了提高运营效率、降低成本并为客户提供更优质的服务,通过租用专业化呼叫中心提供的各种资源(语音资源、座席资源、人力资源等),建立自己的客户服务平台,向本企业的客户提供咨询、查询等多种服务 。
8.用114可以查什么1、用114可以查:
酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机(企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上,之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话)等相关业务 。
2、直接用手机拨打114号码就行了 。
拓展资料:
114查号台,北方由中国联通经营(116114),南方由中国电信经营(118114),116114是中国联通的“电话导航”业务 。
114是指为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸 。
增值服务有116114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问 。
参考资料:114 (114查号台)_百度百科
9.微信114挂号怎么用用手机扫描医院官方二维码 。关注其微信公众号后,实名注册个人信息,即可使用预约挂号功能,进入医院科室界面 。点开消化内科,即可看到专家教授、主任医师、副主任医师共十几位医生的个人信息、出诊时间、个人特长领域、挂号价格等 。
这些医生的号均可使用微信挂,预约已满的医生会出现特别提示 。选择医生预约挂号,随即收到包括预约识别码、取号时间、取号顺序、取号地点的短信 。只需携带个人有效证件,按预约时间就诊即可 。从注册到预约成功,只花了3分钟 。
此外,在微信平台上进行挂号预约登记,需要上传个人头像、身份证进行严格身份验证,即进行实名认证,可有效抑制号贩子 。