我在实习中切身体会到护士的职责带着一份希望和一份茫然我来到了医院,开始了我的实习生活 。从此,我的身份从一个学生转变为一个实习护士,生活环境从学校转变为医院,接触的对象从老师、同学转变为医生、护士和病人 。虽说实习前学校已召开各式各样的会议进行培训,老师也对我们千叮咛万嘱咐,但对于如何适应这三大转变,做一个合格的实习护士,我心里还是忐忑不安 。刚开始实习,虽然安排了几周的见习,但真正要实际操作了,我就觉得底气不足 。我会不会弄错了?万一弄错了怎么办?干事情总是缩手缩脚,加上当时科室里有一名新来的大专实习护士,想想自己是中专护士,心里难免有点不自信 。她的学历比我的高,我怕会被她看不起,但实际上都不是我所想的一样,接触久了,我和她相处的还不错,在一次谈话中,她说:“我们学校的老师经常夸你们潮州卫校的学生技能操作很不错”,那时我感到无比的自豪 。经过个人的努力,带教老师都认为我和那位大专生的实习表现并没有什么差异,我甚至还多次受到老师的表扬、病人的称赞,我终于在实习中找回了自信,只有自己肯努力,自己定会有好成绩 。
因此,我们要严格要求自己,努力做到护理工作规范化,实习护士要按时参加护理查房,熟悉病人病情,规范熟练地进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行“三查七对”制度 。要自觉培养"爱心,细心,耐心",努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,树立良好的医德医风,全心全意为患者提供优质服务 。在今后的工作中,我将牢记护士职责,不断加强学习与实践,全面提高自身的护士素质,促进自身的成长成才 。
7.学习《护理礼仪》的心得体会随着社会的进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运作,医院的功能转向于满足人们对健康的需要 。因此,将礼仪规范地引入到医院的护理活动中,有助于提高护理质量、融洽护患关系,护理活动中应注意的礼仪 。并进一步促进医院的精神文明建设 。
1.1 门诊患者的接待 门诊是医院对外的窗口,门诊护士特别是导医护士更是医院的形象使者,肩负着沟通医患关系、展现医院形象的重任,因此,除有得体的外在形象外,还要具有良好的交际礼仪修养 。如当患者进入门诊大厅时,导医护士应主动热情,面带微笑地迎接患者,接待中使用敬语诚恳地自我介绍或询问患者,在使用文明用语的同时,还应注意形体语言 。例如,在问候患者时,除面带微笑外,双眼还应关切地注视患者,另外,在给患者指示方向的时候,应将手心向上,四指并拢,指向患者询问的方向,如果线路复杂,应尽可能
引领患者到达目的地 。
1.2 急诊患者的接待 当急、危、重症患者进入门诊或急诊室时,护士不仅要沉着、冷静、迅速、果断地进行处理,表现出护士应有的应急能力,还要协助医生对患者进行抢救 。在向家属询问有关患者的情况时,还应做好家属的安慰解释工作并安排家属在候诊室休息 。
1.3 迎送入院患者 在患者需要入院时,导医护士应及时通知病区做好迎接新患者的准备,根据患者的病情是否需要轮椅或平车,热情地引导患者进入相应的病区并帮助办理入院的相关手续后方可离去 。患者进入病区时,病区护士应立即起立迎接,并自我介绍,热情地引导患者到病床旁,并将责任护士及主管医生介绍给患者,如果主管医生未到,应请患者稍等,并及时通知主管医生尽早为患者检查 。
1.4 迎送出院患者 无论门诊或住院患者,在看完病或痊愈出院时,都应予以真诚的祝福或祝贺,如“希望您早日康复”、“祝贺您康复出院了” 。并应热情地送出一段距离 。如到大门口、电梯口,在跟患者道别的时候,应注意语言禁忌,不应说“再见”、“下次再来”等禁忌语,应说“请慢走”、“请走好”、“请保重”
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