五是要带着正气做工作 。领导干部既要有本事,也要守本分,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断加强党性锻炼,提高修养,不断地防止和扫除自己身上的“灰尘”和“微生物”,始终保持光明磊落、清正谦洁,自觉遵守党政领导干部廉洁从政的有关规定,力求有本事、能干事、不出事 。
7.怎样提高自己的业务水平 业务员思维的提升! ——业务员成长十大步 “有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价 。
个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度 。一名普通的业务员成长期间充满了酸甜苦辣,但这个成长的过程倒是有很多的启示,一、悟 首先,做业务一定要有“悟”性 。
悟是一种能力,是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现 。具体对业务人员而言,就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则,况且在从事业务中,很多潜规则更是没有人会去教你的 。
正如习武一样,拳师只能把招式传给你,不能把他的功夫传你 。培训也一样,最奥妙的东西不是从言传身教中来的,要靠意会与体悟,能做到举一反三、推陈出新 。
例如在培训中,经常谈到如何保持与经销商的关系,都说要和老板成为朋友,可怎样和老板成为朋友却是很难培训出来的 。事实上,与经销商成为朋友的可能性很小,跟经销商交往,你不能与他太亲近,也不能太远,保持适当的距离非常重要,而这种尺度的把握就要看经销商的特点和你的悟性 。
“悟”对于刚进入市场的人特别重要,你的悟性决定了你适应新环境的能力,也决定了你是否能尽快独立操作市场 。公司培训到的要深深体会,没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容,则要靠自己去体悟了 。
二、琢磨 做业务要学会“琢磨”,也就是要学会思考 。行走在市场第一线,会遇到很多新情况、新问题,如何有效发现问题并找到解决问题的切入点,就需要去琢磨 。
三、铸霸气 做业务要有适当的霸气,那就是“该怎么办就怎么办”,不要瞻前顾后 。该怎么办,即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际;就怎么办,就是要坚决执行,当你认为这样做是正确时,就应义无反顾地坚持和执行 。
“霸气”的前提,是作为一名公司的业务人员,始终要站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉比个人得失更重要”的立场去思考和解决问题 。在方法上,不饮鸩止渴,不杀鸡取卵,一切从实际出发,实事求是地处理问题,要把销量和市场建设有机统一起来;在执行上,要求做到、做好 。
作为一个片区的业务员,就有权力和责任把自己片区的工作做好,不受他人干扰;同时,要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议,把我们个人的思想上升为公司的意志 。再者,要求经销商执行的必须不折不扣,事关品牌在本区域发展的原则问题,业务员不应该含糊和妥协 。
另外,在与各个方面的沟通中,业务人员要有良好的口头和书面表达能力 。例如,经销商总是希望给自己的任务越少越好,而政策是越多越好,更有一些市县级经销商把公司给下面乡镇网点的政策据为己有 。
面对这种情况,就必须有勇气和霸气处理,绝不允许有第一次,用说明利害关系、取消操作权、削减年终奖(据为己有的那部分)等方式予以解决 。铸霸气,体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一,不卑不亢,说到做到 四、主动出击 做业务,要始终明白“等待永远没有结果”,在现实工作过程中,条件总是有限的 。
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