厅信息的重要渠道 。比较好的例子就是和府捞面,在上菜速度上就有严格的标准化,一旦超过规定时间那顾客可以免费用餐 。同时在网上也有专门的意见反馈区 。
二、情感经营
情感营销能够获得更多的忠实客户 。比如:大家常见的“免费赠送”就是餐厅情感投资较常见的方法之一,“免费赠送”的菜品一般都是一些小菜或饮料,成本相
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