靳东|AI机器人与招聘全流程的数字化赋能( 二 )


人选现场的应用方面 , 客户可以实地现场设置求职工作台 。 人选到了以后 , 首先要用身份证进行活体验证 , 验证完以后就可以开始应聘 , 回答机器人的问题 , 应聘结束后 , 机器人可以判断人选是否通过面试 , 若通过 , 人选可以直接用手机扫码拿到offer , 整个流程非常方便快捷 。 两个星期后他去企业去入职的时候 , 只需要扫二维码 , 就能判断这个人是否已经被我们聘用了 , 能够确定是本人 。 这一整套数字化招聘流程是我们在做企业的批量化招聘 , 尤其是工厂的招聘的时候的一个设想 。

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这个项目开始的时候 , 我们最担心的是选择机器人会让人觉得冷冰冰的 , 可实际现在我们的机器人打电话 , 求职者是没有那么大的排斥的 , 他完全可以接受 。 与真人面试大不相同 , 求职者要注意的也有很多 。 比如有时机器人还没开始 , 求职者会梳理头发或做一些其他事情 , 再比如银行客户校园面试时 , 发现学生在宿舍里被子没叠而且环境特别混乱 , 客户很可能就不会聘用这样的人 , 因为银行招的是业务员 , 会认为这个人选非常不靠谱 。
所以我们也会给求职者提一些建议 , 无论进行视频面试还是AI面试 , 候选人应该注意自身形象和视频的背景 , 尽量收拾干净一点 。 比如有些人选在逛商场的时候面试 , 跑到楼梯通道去 , 导致信号不好 , 这类问题 , 都是我们要考虑到的因素 。

将AI机器人应用在招聘行业中有它的优势也有他的弊端 , 但可以确定的是 , AI已经越来越广泛的参与到了招聘全流程的数字化赋能进程中 , 这个大趋势不会改变 。 那么如何利用好这个趋势 , 在接下来的行业发展中抢得先机 , 是我们每一位从业者下一步需要着重思考的命题 。