除了货品质量,直播带货的场景体验也一度低迷发展,如李佳琦生病期间,水军黑粉大量刷屏直播间,此种现象不仅拉低用户购物体验,还损害了主播和平台的形象 。
除此以外,除了看直播的互动体验刷屏问题,直播中的互动玩法也较为局限,口播福利、秒杀、明星合体已为用户司空见惯的方式 , 吸粉吸睛的互动玩法有待拓展 。

文章插图
另外,直播数据造假也成为众所周知的行业病态 。无论是看播的浏览数据,还是点击数据,抑或是销售转化数据,直播带货都存在一定数据美化造假行为 。
而直播带货造假的背后,甚至衍生出了流量、数据造假的产业链 。
2020年南方都市报曾报道,2020年国内已有超过1千多家的各类刷量平台,其中头部每月流水超百万元 , 相关从业者在百万级 。直播带货刷单比率普遍高达30%-50%,直播数据造假产业已形成从下游刷量工作室到上游云控软件开发的完整产业链,正在损害平台、主播、消费者、品牌方等多方的利益 。
令人瞠目结舌的前有李雪勤300W观众事件,后有汪涵70%退货率事件,凡此种种,无不令人唏嘘 。

文章插图
二、直播未来何去何从?通过对于直播的相关信息的了解,笔者对于未来直播发展趋势的预测如下 。
1. 直播服务全面升级1)随着在线直播技术的成熟以及用户接受度的普遍上升,直播行业在未来会逐步形成B端布局,会有更多直播机构开设针对政企的相关标准化、定制化直播服务,为政企直播提供供应链管理、主播运营、流量运营、内容传播、数据追踪等丰富服务 。
2)在针对大众的C端的直播服务,随着监管力度的加大,用户对于直播体验讨伐的舆论增多 , 直播所提供的购物服务如选品、品控、物流保障、纠纷保障、退还保障等会更加高标准化 。
另外,针对用户在直播中的便捷购物路径,电商平台本身也会为直播带货提供更多便利服务,可能会提供服务如直播前的预告、关注单品的直播日程提醒、提前排队直播间秒杀服务、爆款补货上架及加购通知、货品预约上架服务等 。
2. 直播形式本身——去中心化、玩法定制化丰富化、物联结合化1)从中心化泛娱乐直播到去中心化垂类专业直播
直播带货将愈发趋向于专业级垂类直播,随着知识付费的崛起 , 用户对主播的专业知识更为考究,垂类拥有强领域知识背书的主播将获得更多关注,在激发用户下单购买转化方面具备强潜力,直播带货将让知识来带货 。
同时,各大平台也在不断加码孵化各赛道新人主播,某头部主播停播后 , 头部电商平台流量分发的去中心化步伐势必被动加快 。
2)直播玩法多样化
当前各大平台内的直播带货玩法仍然较为单一 , 多为抽奖、领优惠券、秒杀/拼团等,注重低价心智的玩法本身局限了品牌收益、溢价空间以及限制了平台长期的增长和合作 。
因此,未来的看播玩法可能会丰富化,弱化低价心智 , 为更多大品牌提供异质定制化玩法以及直播前台氛围的打造 。
3)从单一的直播间看播形式发展到物联直播带货
随着5G的发展以及物联设备的普及,直播带货将与更多物联设备相结合 。
想象一个场景 , 当你早上起来使用完家里的智能马桶,智能马桶将你的健康数据在云端进行分析后,在你刷牙洗脸时,你面前的镜子向你传递了一条符合你当前健康状态的产品的直播预告/在播秒杀推荐信息,你可以通过镜子直接观看直播情况 。
- 倪妮99元T恤关晓彤200元手袋女明星最近穿了哪些便宜货
- 淘宝一年赚几千万「百万00后淘宝创业有人一年卖了15亿元」
- 元宝草的副作用
- 中南财大博士生被骗10万余元 情商是后天培养的
- 一双鞋炒到几万块「疯狂的鞋子从1元涨到3万元仅需两小时」
- 淘宝新人0元购能买几次「淘特新人0元购能买几次」
- 女人越老越吃香的职业 年龄才是我们的资本
- 为什么网购一元还包邮「1元都能包邮的年代为什么电商自营非要收运费」
- 南京最好吃的赤豆元宵 南京赤豆元宵来历介绍
- iqoo5 评测「有料评测iQOOU5评测千元机新选择」
