老小区漏雨怎么处理,老旧小区房屋渗水问题( 二 )


丰女士也对采访人员说,小区积水严重的问题一直存在,但她还没见过物业采取整治措施 , 每次只是在积水退去后清理路面的污泥 。
由于丰女士住在顶层,房屋漏雨问题也十分令她头疼 。“我们家卫生间漏雨,跟水帘洞似的 。”屋外下大雨、屋内漏小雨,洗漱的时候头上就在滴答水 。采访人员来到该小区2号院8号楼4单元的顶层,看到屋顶就像打补丁一样被上铺了几块塑料布来应急 。该小区3号院10号楼也有漏雨的情况 , 一户居民家的屋内墙皮已经被泡发翘起,地上足足摆了3个脸盆用来接滴落的雨水 。
顶层渗漏可申请专项维修资金
每年汛期都是考验老小区防水能力的关键时段 。在朝阳区奥林匹克花园小区,有的业主家里已经漏雨十多年,顶层住户用塑料盆接水成了常规操作;在丰台区莲花池南里小区,有的住户家里墙面被雨水泡糟,水泥都掉了下来……“雨后副作用”不仅在老小区频发,刚刚交房半年多的丰台区橡树澜湾小区,也出现了地下空间墙壁、地面大范围漏水的情况 。

老小区漏雨怎么处理,老旧小区房屋渗水问题

文章插图
屋顶有人用塑料布挡住应急
市住建委提醒市民,如遇房屋漏雨,有物业的小区,可先找物业解决,没有物业公司的,可先找街道(乡镇)解决问题 。
针对汛期多发的房屋漏雨问题 , 北京市住建委今年三月发布《北京市住宅物业服务项目房屋漏雨维修工作指引(试行)》,明确提出,物业服务企业应按相关约定设立客服接待场所 , 公布24小时电话并确保畅通,随时接待居民的房屋漏雨报修或投诉 。为了确保以最快的速度帮居民解决房屋漏雨问题,工作指引提出 , 物业服务企业应对报修工单及时响应处置 。报修人申请立即到场处置的,物业服务企业应立即派人到场,紧急采取遮风挡雨、堵漏、避险等临时措施 。如报修人未要求立即上门处置的 , 物业服务企业应及时联系报修人商定到场查看或维修时间,并在商定时间内进行维修处置 。
【老小区漏雨怎么处理,老旧小区房屋渗水问题】市住建委表示,居民发现房屋漏雨后 , 可查看《房屋建筑质量保证书》和《房屋建筑使用说明书》,如果确认房屋在保修期内,可第一时间找建设单位或者开发商解决 。如果房屋已经过了质量保修期 , 居民需要先判断自家住房是商品房还是公房,是否有物业,漏雨位置是屋顶、外墙等全体业主共用部分还是专有部分 。其中,有9个方面的住宅共用部位维修可以申请专项维修资金,例如屋面防水层破损 , 顶层房间渗漏;楼房外墙出现雨水渗漏;地下室出现渗漏、积水等 。